Часто при обращении в государственные органы и коммунальные службы временно перемещенные лица (ВПЛ) из зоны проведения АТО получают отказы от сотрудников данных учреждений. Не всегда такие отказы обоснованны, часто это происходит из-за некомпетентности сотрудников. Что же делать в таких случаях и куда необходимо обращаться? Мы собрали для вас все «горячие» контакты, которые помогут вам в подобной ситуации.
В случае, если Вы получаете отказ (в предоставлении адресной помощи, регистрации, получения статуса ВПЛ, постановки на учет в медицинское учреждение и т.д.), необходимо:
• написать заявление на имя начальника госоргана;
• сделать ксерокопию;
• подать заявление;
• потребовать принятия заявления с регистрацией как входящего документа в соответствующий орган (номер и дата входящего, подпись лица, принявшего заявление, с указанием ФИО и его должности).
Зарегистрировать поступивший документ – значит подтвердить факт его получения.