Прием граждан в Пенсионном фонде Доброполья происходит по принципу «Единого окна»

 С целью упрощения механизма обращения граждан по вопросам пенсионного обеспечения и социальной поддержки в управлении Пенсионного фонда Украины в городе Доброполье и Добропольском районе прием граждан происходит по принципу «Единого окна» по адресу: г. Доброполье, ул. Комсомолька, 28А.
 Так, на первом этаже управления в кабинете № 110 работает общественная приемная, где специалисты оказывают консультации по любым вопросам, касающимся пенсионного обеспечения граждан, знакомят с порядком оформления документов, заявлений, условиями получения пенсионных выплат. В отдельных случаях при необходимости посетителям предоставляются консультации специалистов юридического отдела или других отделов управления.
 Работа по принципу «Единого окна» обеспечивает максимальное удобство для посетителей управления, способствует избежанию очередей и сокращает время, необходимое для оформления необходимых документов и заявлений. Для тех, кто не может обратиться в управление лично, работает телефон «горячей линии» 2 89 04, 2 89 05, по которому можно получить необходимую консультацию.
 Граждане, которые обращаются в управление, могут получить ответы на все вопросы в одном месте и в любое удобное для них время.
 В перечень услуг, предоставляемых в зале по обслуживанию граждан, входят:
- выдача трудовых книжек;
- предоставление информации из базы данных СПУС;
- предоставление информации об уплаченных страховых взносах и приобретенном страховом стаже;
- выдача пенсионных удостоверений;
- обслуживание граждан из числа военнослужащих и некоторых других категорий граждан;
- прием документов для назначения и перерасчета пенсий;
- предоставление консультаций по вопросам пенсионного законодательства;
- оформление выплатных документов (пособие на погребение, недополученная пенсия, выезд за границу), выдача справок о размере пенсии;
- консультации по различным аспектам пенсионного обеспечения: изменения в пенсионном законодательстве, возможность перехода на другой вид пенсии, размеры повышений и доплат, порядок проведения назначения (перерасчета) пенсии и т.д.
 Именно такой способ обслуживания упростил получение гражданами нужной информации, а работа стала более открытой и прозрачной.
 Кроме того, должны отметить, что за перерасчетом пенсии в соответствии с п.4 ст. 42. Закона Украины «Об общеобязательном государственном пенсионном страховании» (перерасчет пенсии с добавлением стажа (заработка) можно обращаться только при следующих условиях:
- приобретение лицом не менее 24 календарных месяцев страхового стажа после назначения (предыдущего перерасчета) пенсии;
- уплата предприятием, начисленного единого социального взноса за последние 24 месяца.
 Только в таком случае наступает право на обращение пенсионера по перерасчету в соответствии с п. 4 ст. 42.
 Уместно отметить, что действующим законодательством установлен общий срок уплаты единого социального взноса - ежемесячно до 20 числа за предыдущий месяц. Поэтому по данным пересчетом большинство граждан обращается именно 21-25 числа (после уплаты взносов), что может привести к образованию очереди.
 В соответствии со ст. 45 Закона Украины «Об общеобязательном государственном пенсионном страховании», пенсионер ничего не теряет по срокам при пересчете, даже если обратится в период с 20 числа текущего месяца (после уплаты взносов) до 15 числа следующего месяца, поскольку перерасчет назначенной пенсии производится с первого числа текущего месяца, если соответствующее заявление со всеми необходимыми документами предоставлено до 15 числа включительно, и с первого числа следующего месяца, если заявление со всеми необходимыми документами предоставлено им после 15 числа.
 Управлением налажено сотрудничество с кадровыми службами предприятий по приему документов для назначения (перерасчета) пенсий их работникам. Прием кадровых служб в нашем управлении происходит каждую среду.
 На информационных стендах управления размещена вся необходимая информация о деятельности управления Пенсионного фонда, графики приема граждан должностными лицами управления и руководителями высшего уровня, перечень услуг и необходимых для назначения (перерасчета) документов и другая полезная информация о нововведениях в пенсионном законодательстве.
 Управление работает по следующему графику работы: с понедельника по черверг с 8.00 до 17.00, пятница с 8.00 до 15.45. Обеденный перерыв с 12.00 до 12.45. Выходные дни: суббота, воскресенье.
 «Горячая» телефонная линия работает ежедневно с 8-00 до 17-00 с понедельника по четверг и с 8.00 до 15.45 в пятницу по телефону - (6277) 2 89 04, 2 89 05.