Тысяча бабушек и дедушек по всей Украине получат тест-письма

Таким образом проверят работу "Укрпочты"

В январе-феврале 2016 года тысяча людей в возрасте 50-65 лет получат тестовые письма через сеть УГППС "Укрпочта", что позволит определить срок прохождения писем в разные регионы страны и количество утерянных писем. Также это поможет проследить динамику изменений в работе национального оператора. Данное исследование запускает Украинская ассоциация директ маркетинга (УАДМ).

"Не случайно УАДМ уже второй раз выбрала объектом исследования монопольную социальную услугу – пересылку простых писем. Важно проверить, как изменилось качество данной услуги по сравнению с 2009 годом, ведь мы движемся в Европу и рынок почтовых услуг не должен оставаться "в хвосте" этого движения. Важна консолидация усилий всего почтового рынка. А, значит, наша основная задача – не показать, насколько плохо работает "Укрпочта", а найти "баги" в ее сети и совместно разработать методы их устранения. Если "Укрпочта" повысит качество услуг и эффективность своей работы, то наши бабушки смогут гарантированно получать письма, а бизнес сможет развивать услугу директ-мейла. Это стратегия win-win", - объяснил Президент УАДМ Валентин Калашник.

Планируется отправка 1 000 контрольных простых писем во все области территории Украины (за исключением Луганской и Донецкой областей, АРК Крым). Адресаты подбираются по такому принципу: областные центры, районные центры, города областного подчинения, другие населенные пункты согласно статистической выборке, которая полноценно отражает ситуацию в Украине.

"Получатели контрольных писем – люди в возрасте 50-65 лет, которые лояльны к социальным и маркетинговым проектам, и предположительно большую часть времени проводят дома, соответственно имеют и желание, и возможность каждый день проверять свой почтовый ящик. Им отправляются контрольные письма массой до 50 г в конвертах, содержащих сопроводительное письмо с отрывным купоном и дополнительный конверт, на котором заранее указан адрес получателя ответного письма и наклеена марка соответствующего номинала", - говорится в сообщении УАДМ.  

Напомним, в 2009 году УАДМ проводила аналогичный мониторинг сроков прохождения письменной корреспонденции через сеть УГППС "Укрпочта": 11,83% всех писем не были доставлены получателям в установленный срок, из них 6,6% в течение 10 рабочих дней вообще не дошли до своих адресатов. 

ubr.ua
Доброполье 15 января укрпочта
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Оцените первым
(0 оценок)
Пока еще никто не оценил
Пока никто не рекомендует
Авторизируйтесь ,
чтобы оценить и порекомендовать

Комментарии

Общество
Трагическую новость сообщил в Facebook глава Донецкой ОГА Павел Кириленко: в воскресенье, 20 сентября, в регионе зафиксированы смерти еще 5 пациентов с COVID-19. "Новыми жертвами стали 51-летний мужчина и и 89-летняя женщина в Мариуполе, 66-летний угледарец, 83-летний житель Славянска и и 84-летний краматорчанин", - сообщил глава области. Напомним, что еще 5 жертв коронавируса были отмечены в субботу, 19 сентября. В течение воскресенья, коронавирусную боле...
Общество
За последние сутки больше всего заболевших в мире выявили в Индии (92 755). Украина (3240) заняла 15-е место, при этом по количеству умерших в сутки Украина 16-я в мировой динамике и 2-я в европейской. Как передает Цензор.НЕТ, об этом свидетельствуют данные на сайте Worldometers. Всего в мире COVID-19 заболели 30 976 621 (за сутки – 291 222) человек, выздоровели 22 577 829 (241 545) пациентов, умерли 960 872 (5142). США на втором месте по количеству новых...
Общество
Кабинет министров внес изменения в постановление о применении отображения в электронном виде информации, содержащейся в паспорте в форме карты и в загранпаспорте. С помощью приложения "Дия" можно будет сделать больше операций. Решение принято во время заседания правительства. Необходимость постановления возникла из-за того, что граждане массово сталкиваются с невозможностью использования приложения "Дия" в части торговых сетей, банков, почтовых отделений....
Новости компаний
Скоро во всех школах и садиках будем отмечать День воспитателя и День учителя. В родительских чатах появится этот важный вопрос: “Что дарить. Как поздравлять?”)) Пусть это будут не просто цветы и конфеты, а трогательное послание от учеников или слова благодарности от родителей. Смотрите нашу подборку из 5 лучших идей, чтобы удивить, порадовать и растрогать любимых педагогов до слез. 1. Фотокнига лучших моментов в садике/школе Договоритесь и создайте общую...
Общество
За последние сутки в Украине подтвердили 2966 новых случаев коронавирусной болезни. Об этом свидетельствуют данные Совета национальной безопасности и обороны. С начала пандемии в Украине COVID-19 заразились 175 678 человек. Умерли от болезни 3557 человек. За вчера от коронавируса в стране вылечились 758 человек и 41 человек умер от недуга. Больше всего новых инфицированных в Харьковской (+424), Тернопольской (+231), Одесской (+217) областях и Киеве (+343)....
Общество
В Донецкой области за минувшие сутки от осложнений, вызванных COVID-19, умерли пять человек. Выявлено 88 новых случаев, в том числе в шести детей и трех медработников. Об этом сообщил глава облгосадминистрации Павел Кириленко. Скончались: 54-летняя женщина и 63-летний мужчина из Бахмута, 48-летний мариуполец, 71-летний житель Дружковки 52-летняя жительница Славянска. 29 новых случаев вывили в Мариуполе, 19 в Краматорске, девять в Бахмуте, шесть в Угледаре,...
Общество
Соблюдение режима тишины с начала текущих суток, 20 сентября, отмечается по всей линии разграничения. Об этом сообщается в утренней сводке ООС. "Обстановка в районе проведения операции остается контролируемой подразделениями Объединенных сил. Украинские воины выполняют задачи по назначению и продолжают надежно держать линию нашей обороны", - говорится в сообщении военных. При это за прошедшие сутки, 19 сентября, в полосах ответственности наших бригад воору...
Общество
Министерство здравоохранения Украины обновило стандарт оказания помощи при Covid-19, который обязателен для выполнения всеми медработниками, которые оказывают помощь пациентам с коронавирусом. "Новый стандарт оказания медицинской помощи при коронавирусной болезни, разработанный с учетом рекомендаций Всемирной организации здравоохранения. То есть, это те меры и алгоритмы, которые призваны улучшить ситуацию", – сообщил главный государственный санитарный врач...
Происшествия
Поліція Добропілля розслідує аварію в Добропільському районі, внаслідок якої постраждали літні водій та пасаржирка. Вчора 79-річний мешканець міста Білицьке на автомобілі ВАЗ 2106 зіткнувся на залізничному переїзді з вантажним потягом. Тілесні ушкодження отримала 74-річна пасажирка авто. За фактом відкрито кримінальні провадження за ч. 2 ст. 286 «Порушення правил безпеки дорожнього руху або експлуатації транспорту особами, які керують транспортними засобам...