VoIPTime Contact Center - надежная программа 24/7/365

Работа с клиентами предполагает тесное и непрерывное взаимодействие, когда потенциальный клиент получает рекомендации и информацию о тех или иных услугах, а компания расширяет свою целевую аудиторию. Для такой тесной работы необходимо создать стабильную, защищенную и функционально оснащенную систему, которая смогла бы обрабатывать сотни, а то и тысячи звонков и смс. Именно для этих целей создана программа call centre, функциональные особенности которой позволяют:

- планировать звонки и совершать автоматические прозваны

- выводить статистику

- создать сценарии разговоров

- создавать группы операторов

- принимать смс

- записывать и мониторить разговоры операторов и многое другое

В целом программа дает более 25 возможностей, имеет понятный интерфейс, благодаря которому можно значительно упростить работу сотрудников контакт-центра. На сайте voiptime.net вы можете ознакомьтесь с преимуществами системы, изучить функционал программы, а также ознакомиться со стоимостью решения.

Возможны три варианта сотрудничества:

- контакт центр под ключ

- покупка и внедрение решения

- облачный контакт-центр

Вне зависимости от выбранного варианта, Вы не останетесь наедине с решением. Мы предоставляем техническую поддержку и обеспечиваем бесперебойное функционирование Вашего контакт-центра в режиме 24/7/365. Приобретая программу, вы гарантированно получаете помощь:

- в создании учетных записей, редактировании групп

- во время освоения программы

- по настройкам телефонии, IVR и пр.

VoIPTime – стабильная и многофункциональная программа, которая позволит Вам организовать обработку входящих и исходящих звонков, веб-чатов, email, проводить рассылку SMS-сообщений с помощью одного полнофункционального программного решения. Программа позволяет закрыть 90% задач любого бизнеса, связанных с обслуживанием клиентов. Если ваш проект специфического функционала, то обратитесь к менеджерам компании VoIPTime, которые скоординируют создание уникального функционала на основе ваших требований.

Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Автор
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
6 просмотров в августе
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Общество
Цього тижня вихованці старшої групи Центру соціально-психологічної реабілітації дітей відбули на відпочинок до міста Красилів Хмельницької області. Діти проживатимуть у стаціонарному корпусі та будуть забезпечені повноцінним харчуванням. Така поїздка стала можливою завдяки співпраці Добропільської міської ради та громадського об’єднання «Твій шлях». Благодійна організація також забезпечила супровід дітей. На відпочинку діти пробудуть до 30 серпня. Протягом...
Общество
16 серпня на базі Top Place у Слов’янську відбулась дискусія із серії Urban Talks, спрямована на налагодження дружнього діалогу та обмін досвідом між українськими містами. Представники міста Добропілля на чолі з першим заступником міського голови Олексієм КОРМІЛЬЦЕВИМ мали змогу перейняти успішний досвід колег зі Львова. Андрій САДОВИЙ, Львівський міський голова, поділився успішними кейсами просторового планування, інтегрованого розвитку, розвитку туризму,...
Общество
В преддверии нового учебного года прошёл праздничный концерт под девизом" УЧИТЬСЯ ИНТЕРЕСНО И ПРОСТО!". Посмотреть на выступление детей пришли священнослужители, родственники, друзья, знакомые, а также просто прихожане храма. Перед началом представления гостей праздника поприветствовал благочинный Добропольского округа, настоятель Свято-Троицкого храма, протоиерей Леонид Доценко: «Дорогие братья и сестры! Уважаемые взрослые, дети! Здесь в нашем храме мы с...
Общество
Вчера ​​в Доброполье столкнулись две легковушки, в результате чего пострадали 2 граждан и 10-летний ребенок. А в с. Гнатовка водитель мопеда не справился с управлением и упал. Мужчина скончался в больнице. Около 14.10 в дежурную часть Добропольского отделения полиции поступило сообщение от работников скорой помощи о том, что на одной из улиц города произошло ДТП. При установке всех обстоятельств происшествия выяснилось, что 66-летний водитель автомобиля ВА...
Срочно!
СРОЧНО! Предприятию на постоянной основе требуется бухгалтер. Опыт работы обязателен - не менее 3-х лет! За более подробной информацией обращаться но тел. 0958664494 Оксана
Общество
Так, сначала неизвестные позвонили потерпевшему, назвались Службой безопасности банка и сообщили, что только что кто-то пытался снять с его счета 400 гривен. Мошенники добавили, что для того, чтобы этого не произошло, мужчине необходимо срочно заблокировать свою банковскую карточку. Для этого ему следует назвать «сотрудникам банка» пин-код карточки и цифры, которые на ней изображены. Уже в полиции пострадавший признался, что растерялся и сообщил незнакомц...
Общество
Для підвищення якості та ефективності обслуговування населення відділ реєстрації Добропільської міської ради, який знаходився у приміщенні міської ради (кабінети 101, 302, 506) переміщено в будівлю за адресою: м. Добропілля, вул. Театральна 19 (другий вхід від Центру надання адміністративних послуг).
Общество
16 августа в 6:05 на телефон Службы спасения «101» поступило сообщение о несчастном случае на воде, произошедшего на реке в с. Каменка Добропольского района Донецкой области. Спасатели 19-го Государственного пожарно-спасательного отряда, прибывшие на место происшествия, с помощью багра извлекли тело утонувшего мужчины из воды на берег и передали его представителям Национальной полиции для проведения оперативно-следственных действий. От Главного управления...