VoIPTime Contact Center - надежная программа 24/7/365

Работа с клиентами предполагает тесное и непрерывное взаимодействие, когда потенциальный клиент получает рекомендации и информацию о тех или иных услугах, а компания расширяет свою целевую аудиторию. Для такой тесной работы необходимо создать стабильную, защищенную и функционально оснащенную систему, которая смогла бы обрабатывать сотни, а то и тысячи звонков и смс. Именно для этих целей создана программа call centre, функциональные особенности которой позволяют:

- планировать звонки и совершать автоматические прозваны

- выводить статистику

- создать сценарии разговоров

- создавать группы операторов

- принимать смс

- записывать и мониторить разговоры операторов и многое другое

В целом программа дает более 25 возможностей, имеет понятный интерфейс, благодаря которому можно значительно упростить работу сотрудников контакт-центра. На сайте voiptime.net вы можете ознакомьтесь с преимуществами системы, изучить функционал программы, а также ознакомиться со стоимостью решения.

Возможны три варианта сотрудничества:

- контакт центр под ключ

- покупка и внедрение решения

- облачный контакт-центр

Вне зависимости от выбранного варианта, Вы не останетесь наедине с решением. Мы предоставляем техническую поддержку и обеспечиваем бесперебойное функционирование Вашего контакт-центра в режиме 24/7/365. Приобретая программу, вы гарантированно получаете помощь:

- в создании учетных записей, редактировании групп

- во время освоения программы

- по настройкам телефонии, IVR и пр.

VoIPTime – стабильная и многофункциональная программа, которая позволит Вам организовать обработку входящих и исходящих звонков, веб-чатов, email, проводить рассылку SMS-сообщений с помощью одного полнофункционального программного решения. Программа позволяет закрыть 90% задач любого бизнеса, связанных с обслуживанием клиентов. Если ваш проект специфического функционала, то обратитесь к менеджерам компании VoIPTime, которые скоординируют создание уникального функционала на основе ваших требований.

Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Автор
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
7 просмотров в январе
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Общество
21-23 января в поликлинике заполните анкеты, укажите все свои замечания. Это важно, чтобы правильно сформировать порядок изменений, которые воплотят в жизнь в Большом Доброполье в течение 2019-2021 годов. Пройти опрос можно в регистратуре или во время приема у семейного врача
Общество
Верховная Рада сегодня, 17 января, во втором чтении и в целом приняла закон № 4607 о социальных услугах. Об этом сообщает 112.ua. Документ представил первый замглавы комитета ВРУ по делам ветеранов и лиц с инвалидностью, глава фракции "Народный фронт" Максим Бурбак. "Социальные услуги будут предоставляться лицам, которые относятся к уязвимым группам населения, а также находящимся в сложных жизненных обстоятельствах. Социальные услуги будут предоставляться...
Общество
Представители Донбасс SOS разъяснили вопрос касательно оформления статуса «ребенок, пострадавший от военных действий и вооруженных конфликтов». В рамках рубрики, которую проводят совместно Донбасс SOS и сайт dnews.dn.ua, был опубликован такой вопрос: «Могут ли дети, которые сейчас живут в Донецке, получить статус «дети войны» без оформления справки ВПЛ?» Представители Донбасс SOS ответили следующим образом: «Для начала проясним ситуацию с терминологией. Оп...
Общество
Эксперты портала Numbeo подсчитали стоимость мяса в Украине и в соседних странах. Оказалось, что отечественные торговцы продают мясо значительно дешевле, чем их коллеги в Польше и Литве. Так, например, килограмм курятины в Киеве стоит в среднем 82 гривен. В Варшаве – 123 гривни в эквиваленте, в Вильнюсе – более 140 гривен. Дороже у соседей и говядина. За килограмм этого вида мяса украинцы отдают почти 137 гривен. В то же время, жители Литвы и Польши платят...
Общество
Президент Украины Петр Порошенко утвердил символы Сил специальных операций (ССО) Вооруженных сил Украины (ВСУ). Как информирует Цензор.НЕТ со ссылкой на Интерфакс-Украина, об этом глава государства сказал во время посещения 142-ого учебно-тренировочного центра Сил специальных операций ВСУ в четверг в Житомирской области. "На днях я подписал Указ об утверждении эмблемы, символов и знамени Сил специальных операций и штандарта командующего. И отныне вашим дев...
Общество
Президент Петр Порошенко подписал Закон «О внесении изменений в некоторые законодательные акты Украины относительно противодействия буллингу (травле)», благодаря которому предотвращение травли в Украине вышло на новый уровень. Среди прочего, этот закон: впервые признает юридически понятие буллинг в украинском законодательстве; предусматривает ответственность не только за совершение, но и за сокрытие случаев буллинга; внедряет контроль директоров школ за вы...
Общество
На виконання п.2.5 Наказу, Міністерства регіонального розвитку, будівництва та житлово-комунального господарства України «Про затвердження Порядку доведення до споживачів інформації про перелік житлово-комунальних послуг, структуру цін/тарифів з обґрунтуванням її необхідності та про врахування відповідної позиції територіальних громад» за №390, від 30.07.2012р., комунальне підприємство «Агрокомсервіс» Добропільської районної ради повідомляє про намір зміни...
Общество
29 декабря, на сайте Добропольского городского совета была зарегестрирована петиция от жительницы города о строительстве ледового катка. На данный момент петиция набрала лишь один голос, поэтому предлагаем всем жителям Доброполья проголосовать за данную петицию, ведь каток может стать прекрасным досугом как для детей, так и для взрослых. "В нашем парке достаточно свободного места для строительства катка. Детям в нашем городе негде проводить свободное время...
Общество
16 січня, згідно планів роботи, відбулися засідання виконкомів в усіх сільських та селищній радах Добропільського району. Про це повідомляє прес-служба Добропільської райдержадміністрації. На порядок денний засідання виконкомів виносилися такі питання: про відзначення 100-річчя Дня Соборності України; про покладення обов’язків із вчинення нотаріальних дій; про визначення відповідальної особи з питань запобігання і протидії корупції та затвердження Положенн...