ГФС предлагает налогоплательщикам использовать электронный сервис ОИР

Общедоступный информационно-справочный ресурс (далее - ОИР) - это «живой» информационный ресурс, который обновляется ежедневно и содержит более 14 000 вопросов-ответов, более 700 письменных консультаций, почти 900 нормативных документов и информационных материалов по вопросам налогообложения, таможенного дела и другого законодательства контроль за соблюдением которого возложен на ГФС.

ОИР воспользоваться можно в любое удобное время через официальный веб-портал ГФС (вкладка «Общедоступный информационно-справочный ресурс" на бегущей строке главной страницы официального портала) или отметив полное название ОИР (на украинском - ЗІР)  в поисковой системе Интернет сети.

С помощью ОИР налогоплательщики имеют возможность оперативно в любое время и в удобной форме ознакомиться с:

ответами на вопросы, в том числе с которыми чаще всего обращаются субъекты хозяйствования и граждане в ДФС (разделы «Актуальные вопросы», «Вопросы-ответы из Базы знаний» и «Письменные консультации»)

нормативно-правовыми, распорядительными документами и другой справочной информацией, сроками подачи отчетности и уплаты налогов и сборов (разделы «Нормативные и информационные документы», «Последние изменения в законодательстве», «Необходимо знать»).

Вместе с этим, раздел «Интерактивная карта» позволяет пользоваться возможностью пошагового поиска информации по направлениям «Таможенное дело», «Единый социальный взнос» и «НДФЛ».

Кроме того, пользователи сети Интернет могут использовать ОИР в качестве коммутатора связи с оператором Контакт-центра ГФС, а именно: на странице в разделе  ОИР «Контакт-центр ГФС» расположен номер телефона: «0-800-501-007», при нажатии на который в коммуникационных устройствах (телефон, планшет) или компьютерах, происходит соединение с IVR Контакт-центра ГФС.

ГФС предлагает субъектам хозяйствования и гражданам ознакомиться с функционалом общедоступной информационно-справочного ресурса (ОИР) и использовать его для самостоятельной ориентации в информационном пространстве требований законодательства, контроль за соблюдением которого возложен на органы ДФС.