Добропольчане могут оплачивать счета за электричество онлайн

Клиенты ДТЭК Донецкоблэнерго могут воспользоваться комфортными условиями оплаты электроэнергии, не покидая прохладного помещения, не терять времени, выстаивая в очередях. Для этого нужно просто зарегистрироваться в «Личном кабинете бытового клиента», что на сайте www.donetskoblenergo.dn.ua. Количество пользователей, оценивших преимущества «Личного кабинета», растет ежедневно. С июля 2016 года к услуге дополнительно подключены города Константиновка, Дружковка, Красный Лиман и Доброполье (Добропольский и Криворожский Центры обслуживания клиентов).

С помощью данного сервиса клиенты самостоятельно с любого компьютера или гаджета управляют расчетами за электроэнергию по своим лицевым счетам. Онлайн-сервис дает возможность вносить показания приборов учета, получать счета, просматривать графики потребления и оплаты по лицевому счету, производить сверку с заключением соответствующего акта, получать консультации от энергопоставщика по актуальным для себя вопросам.

∙            «Личный кабинет» ДТЭК Донецкоблэнерго успешно работает уже 3 года;

∙            более 173 тысяч клиентов активно пользуются сервисом;

∙            за 6 месяцев 2016 года к услуге подключились 65 тыс. пользователей.

Произвести оплату через этот сервис (кнопка «Оплатить») можно с помощью банковских карт VISA и MasterCard любого коммерческого банка Украины и стран СНГ. При этом:

∙            комиссия не взымается;

∙            оплаченные средства учитываются мгновенно, с перерасчетом задолженности на лицевом счете;

∙            есть возможность получить квитанцию об оплате с печатью (кнопка «Получить чек»);

∙            все операции с банковской картой защищены технологией 3D-Secure: Verified by Visa и MasterCard SecureCode.

Для получения информации по техническим вопросам сайта (забыли пароль или логин, не можете произвести оплату, распечатать чек и т. д.) Вы можете обратиться к оператору сайта по телефону, электронному адресу или в своем аккаунте по ссылке «Задать вопрос».

Кроме того, после регистрации, клиент может подключить услугу «СМС-информирование», что позволит ему получить информацию по лицевому счету в виде сообщения по телефону.

С целью улучшения качества обслуживания клиентов в «Личном кабинете» размещены заявления на дополнительно оказываемые компанией услуги.  Клиент может самостоятельно оформить заявление, сформировать пакет документов по платным и бесплатным услугам. Для предоставления бесплатной услуги, нужно  направить сканированные заявления и пакет документов на электронный адрес, указанный в «Личном кабинете» в разделе «Контакты».

Бесплатные услуги:

  • заявление для оформления льготы;
  • заявление на переоформление лицевого счета;
  • заявление на сверку.

В случае если клиент захочет получить «Акт сверки» с мокрой печатью и подписью, администратор ЦОК назначит  дату и время, когда клиент может прийти и забрать оригинал.

«Комфорт наших клиентов – одна из ключевых задач нашей компании. Оплатив за электроэнергию через «Личный кабинет потребителя» всего один раз, каждый человек почувствует преимущества и больше не захочет идти в банк и стоять в очереди», – сказалдиректор по продажам ДТЭК Донецкоблэнерго Александр Северин.

онлайн ДТЭК Доброполье счета
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Автор
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
555 просмотров в сентябре
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Спорт
З 03 по 05 серпня 2018р. на території лісового масиву с. Ямпіль (м.Лиман) відбувся відкритий чемпіонат Донецької області зі спортивного орієнтування в командному багатоборстві, VIII - IX етапи Кубка Донецької області, присвячений Дню працівника фізичної культури. У змаганнях взяли участь вихованці Лозинської Олени Юріївни, керівника гуртка Центру туризму та краєзнавства учнівської молоді міста Добропілля. Змагання проходили на дистанціях трьох типів: довга...
Общество
За сім тижнів операції «Перевізник» поліцейські Донеччини перевірили понад 2800 автобусів. За порушення безпеки пасажирських перевезень до відповідальності притягнуто 344 водія. Комплекс цільових заходів під умовною назвою «Перевізник» триває на території Донеччини з 23 липня. Співробітники груп реагування патрульної поліції області перевіряють автобуси на відповідність технічним нормам та безпечність. Адже ДТП за участі пасажирського транспорту мають, як...
Общество
С целью формирования представления у молодежи о современной пенсионной системе начальник отдела администрирования, сопровождения информационных систем, электронных реестров и защиты информации Волошина О.С. провела флешмоб на тему «Легальная работа сегодня - достойная пенсия завтра» со старшеклассниками Белицкой ООШ I-III ст. № 8 Добропольского городского совета Донецкой области. Во время мероприятия специалист рассказала ученикам о видах пенсии, системе п...
Общество
20 вересня 2018 року о 13.00 в залі засідань (3-й поверх міської ради) відбудеться розширений прийом громадян за участю директора департаменту розвитку базових галузей промисловості Донецької обласної державної адміністрації Литвинова Артема Вікторовича. Попередній запис громадян проводиться за адресою: вул. Першотравнева, буд. 83, каб. 215, тел. 2-78-71.
Общество
В воскресенье, 16 сентября, мотоциклисты Доброполья приняли участие в благотворительной акции, организованной сообществом «Мото Краматорск». Байкеры посетили Центр социально-психологической реабилитации для детей в г. Краматорске, подарив детям не только фрукты и сладости, но и положительные эмоции от общения. Детской радости не было предела! По словам участников «Большое МОТО Доброполье», мотоциклисты и в дальнейшем готовы участвовать в благотворительных...
Общество
В Добропільському міському центрі зайнятості розпочато осінній марафон зустрічей з роботодавцями «Ми працюємо для Вас». Центр зайнятості обслуговує населення Великого Добропілля та Добропільського району і вирішено було розпочати марафон саме з м. Білицьке. 14 вересня 2018 р. заступник директора Тетяна Яцура та начальник відділу взаємодіїї з роботодавцями Валентина Гончарова відвідали Виконавчий комітет Білицької міської ради та поспілкувались з міським го...
Общество
Отдыхающие в Донецкой области уже оставили в регионе 687,4 тыс. гривен туристического сбора. Об этом сообщает пресс-служба областного ГУ ГФС. Наиболее привлекательными для жителей и гостей региона были курортные зоны Азовского побережья - Мариуполя и Мангушского района. В течение восьми месяцев 2018 года любители пляжного отдыха уплатили почти 333 тыс. гривен. Зато сторонники отдыха в лесу оставили местным бюджетам Славянска, Лимана и Славянского района бо...
Культура
Найціннішими скарбами кожного народу є його культура, історія та пам’ять. Сучасному пересічному українцю зараз вже і не пригадається зі шкільного чи то університетського курсу, що там за побут був у наших пращурів, що робили, чим вечеряли та у що вбиралися. Та є ентузіасти, які готові витрачати власний час, сили та інколи навіть кошти, щоб культурну нашу спадщину дістати з історичних схронів, обтрусити від пилу та вивести в люди. Саме вони в цю неділю дали...
Общество
В Добропольском ПУВКХ продолжается выполнение мероприятий по подготовке сетей и сооружений к работе в осенне-зимний период 2018-2019гг. На текущей неделе специалистами ПУВКХ установлено 3 пластиковых люка на канализационные колодцы г.Белицкое по ул.Парковой и ул.Вознесенского, выполнена замена водовода Д 50мм по ул.Октябрьской г.Белицкое, протяженностью 9м; бригадой слесарей АВР г.Доброполье уложено 60м коллектора Д200 по ул.Фрунзе,29, выполнен ремонт кан...