Добропольчане могут оплачивать счета за электричество онлайн

Клиенты ДТЭК Донецкоблэнерго могут воспользоваться комфортными условиями оплаты электроэнергии, не покидая прохладного помещения, не терять времени, выстаивая в очередях. Для этого нужно просто зарегистрироваться в «Личном кабинете бытового клиента», что на сайте www.donetskoblenergo.dn.ua. Количество пользователей, оценивших преимущества «Личного кабинета», растет ежедневно. С июля 2016 года к услуге дополнительно подключены города Константиновка, Дружковка, Красный Лиман и Доброполье (Добропольский и Криворожский Центры обслуживания клиентов).

С помощью данного сервиса клиенты самостоятельно с любого компьютера или гаджета управляют расчетами за электроэнергию по своим лицевым счетам. Онлайн-сервис дает возможность вносить показания приборов учета, получать счета, просматривать графики потребления и оплаты по лицевому счету, производить сверку с заключением соответствующего акта, получать консультации от энергопоставщика по актуальным для себя вопросам.

∙            «Личный кабинет» ДТЭК Донецкоблэнерго успешно работает уже 3 года;

∙            более 173 тысяч клиентов активно пользуются сервисом;

∙            за 6 месяцев 2016 года к услуге подключились 65 тыс. пользователей.

Произвести оплату через этот сервис (кнопка «Оплатить») можно с помощью банковских карт VISA и MasterCard любого коммерческого банка Украины и стран СНГ. При этом:

∙            комиссия не взымается;

∙            оплаченные средства учитываются мгновенно, с перерасчетом задолженности на лицевом счете;

∙            есть возможность получить квитанцию об оплате с печатью (кнопка «Получить чек»);

∙            все операции с банковской картой защищены технологией 3D-Secure: Verified by Visa и MasterCard SecureCode.

Для получения информации по техническим вопросам сайта (забыли пароль или логин, не можете произвести оплату, распечатать чек и т. д.) Вы можете обратиться к оператору сайта по телефону, электронному адресу или в своем аккаунте по ссылке «Задать вопрос».

Кроме того, после регистрации, клиент может подключить услугу «СМС-информирование», что позволит ему получить информацию по лицевому счету в виде сообщения по телефону.

С целью улучшения качества обслуживания клиентов в «Личном кабинете» размещены заявления на дополнительно оказываемые компанией услуги.  Клиент может самостоятельно оформить заявление, сформировать пакет документов по платным и бесплатным услугам. Для предоставления бесплатной услуги, нужно  направить сканированные заявления и пакет документов на электронный адрес, указанный в «Личном кабинете» в разделе «Контакты».

Бесплатные услуги:

  • заявление для оформления льготы;
  • заявление на переоформление лицевого счета;
  • заявление на сверку.

В случае если клиент захочет получить «Акт сверки» с мокрой печатью и подписью, администратор ЦОК назначит  дату и время, когда клиент может прийти и забрать оригинал.

«Комфорт наших клиентов – одна из ключевых задач нашей компании. Оплатив за электроэнергию через «Личный кабинет потребителя» всего один раз, каждый человек почувствует преимущества и больше не захочет идти в банк и стоять в очереди», – сказалдиректор по продажам ДТЭК Донецкоблэнерго Александр Северин.

онлайн ДТЭК Доброполье счета
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Автор
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
597 просмотров в марте
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Политические новости
Политолог Павел Рудяков считает, что кому-то выгодно тянуть Юрия Бойко вверх. Антирейтинг власти - 70-75%, рейтинг оппозиции в лице Юрия Бойко - 10. Возможно ли такое? Об этом сообщает gazeta.ua со ссылкой на блог политолога Павла Рудякова на Korrespondent. Однако, такой высокий показатель у Бойко, по его мнению, всего лишь очередной пример политических манипуляций с использованием социологии. «Даже если рассматривать всерьез мифическую перспективу прохожд...
Общество
21 березня відбулась робоча зустріч з представниками проекту USAID «Економічна підтримка Східної України», кандидатом для участі у першому етапі реалізації якого було визначено місто Добропілля. В заході взяли участь представники органів місцевого самоврядування, компанії ДТЕК та громадських організацій міста. Під час зустрічі обговорювались питання про готовність та спроможність місцевої влади і зацікавлених осіб взяти участь у інтенсивному співробітництв...
Общество
Пришла весна – настало время уборки На трассе для мотокросса неподалеку от школы № 3 Доброполья уже в ближайшие выходные проведут субботник, в рамках подготовки к открытию сезона. Старт - 23 марта в 12:00 Берите с собой питьевую воду, а все остальное предоставят организаторы: перчатки, мусорные мешки, инструменты и чай с печеньем. Ответы на все организационные вопросы знает Александр: 099 029 99 46 Организаторы: общественные организации «Большое МОТО Добро...
Общество
Завтра, 22 марта, в связи с ремонтными работами, которые будут проводится Добропольским ПУВКХ на водоводе Д 200мм по м-ну Солнечный подача воды в Доброполье будет сокращена на 30%. Отключение водоснабжение с 9:00. Администрация Добропольского ПУВКХ рекомендует сделать запас воды!
Общество
Синоптики предупредили об ухудшении погоды в Украине 22 марта 2019 года. Об этом говорится в сообщении Государственной службы Украины по чрезвычайным ситуациям (ГСЧС). По данным синоптиков, днем 22 апреля в северных, центральных и восточных областях, в Киеве и Киевской области порывы ветра 15-20 м/с (первый уровень опасности). Синоптик Наталья Диденко сообщила, что в Украину идет циклон с атмосферными фронтами. В связи с этим завтра, 22 марта, погода в Укр...
Общество
80 тысяч гривен можно получить на свой проект. Стартует 8-й конкурс мини-грантов «Громада своими руками» от ДТЭК Энерго. Претендовать могут все жители территорий, где работают предприятия компании. Заявки можно подавать до 1 мая на сайте социального партнерства ДТЭК http://spp-dtek.com.ua. Что нового? § Особое внимание проектам, которые направлены на внедрение принципов и технологий Smart City («Умный город»). Это использование новых технологий, в том числ...
Общество
СКАЗ – особливо небезпечне інфекційне захворювання, спільне для тварин і людей, яке може вражати всіх теплокровних тварин (хворіють всі види домашніх, сільськогосподарських та диких тварин). Захворювання характеризується тяжким ураженням центральної нервової системи та закінчується летально. Держпродспоживслужба нагадує, щоб захистити себе та своїх улюбленців від захворювання, необхідно дотримуватись таких правил: щорічно робити профілактичні щеплення дома...
Афиша
17 апреля, в Покровске выступит самая яркая и неподражаемая блондинка украинского шоу-бизнеса Ольга Полякова. Звезда представит фееричное гранд-шоу «Королева ночи». Ранее премьера шоу уже состоялась в Киеве и получила звание «самого громкого и зрелищного музыкального события года». Общий вес сценических конструкций составлял 245 тонн. А сама певица сменила за вечер несколько ярких образов. В Покровске Ольга Полякова презентует новую программу, созданную с...
Общество
20 березня фахівці 19 державного пожежно-рятувального загону Головного управління ДСНС України у Донецькій області провели профілактичну роботу серед мешканців приватного сектору міста Добропілля щодо попередження пожеж в екосистемах, що виникають внаслідок випалювання сухої трави. Рятувальники вкотре нагадали мешканцям міста основні правила пожежної безпеки та закликали громадян бути обачними і не спалювати суху траву та сміття, бо це завдає шкоди довкіл...
Новости по теме