• Главная
  • «Долги за свет». Как возобновить электроснабжение квартиры, если услуга была отключена
09:04, 1 ноября 2016 г.

«Долги за свет». Как возобновить электроснабжение квартиры, если услуга была отключена

 Компании-поставщики могут временно прекратить предоставление услуги потребителям при наличии задолженности за оплату коммунальных услуг.

Как стало известно, потребителям, которые не оплачивают потребленную электроэнергию, поставщики услуги могут прекратить энергоснабжение.

В каких случаях можно лишиться электроснабжения

Оплатить счет за потребленную электроэнергию необходимо в течение 10 дней после срока, указанного в квитанции. Если потребитель не оплатил услугу, то компания направляет предупреждение об отключении электричества. В случае не поступления оплаты на 30-й день после получения предупреждения, компания имеет право отключить должника от сети.

В компании «Киевэнерго» сообщили, какая информация должна быть указана в уведомлении:

-адрес квартиры/дома, который запланировано отключить;

-причина отключения — задолженность и сумма задолженности;

-адреса ближайших центров обслуживания клиентов компании

Как будут штрафовать за долги по коммунальным услугам

Чтобы восстановить электроснабжение потребителю необходимо обратиться в центр обслуживания клиентов и произвести такие действия:

-провести сверку расчетов за электроэнергию (в случае, если потребитель не согласен с суммой долга);

-предъявить квитанцию об оплате долга или заключить соглашение о рассрочке оплаты задолженности;

-оформить заявку на повторное подключение.

В компании отмечают, что после погашения долга повторное подключение осуществляется бесплатно.

Согласно постановлению «Об утверждении порядка обеспечения стандартов качества услуг по электроснабжению» № 1841 от 18.10.2016 года, электроснабжение возобновляется в течение 3-х дней в городах и 5-ти — в сельской местности.

 

Читайте также:

 

#Украина #долги #коммунальныеуслуги
0,0
Оцените первым
Авторизуйтесь, щоб оцінити
Авторизуйтесь, щоб оцінити

Комментарии

Объявления
live comments feed...