• Главная
  • Диалог с общественностью Добропольского Пенсионного фонда
Опрос
16:46, 29 ноября 2016 г.

Диалог с общественностью Добропольского Пенсионного фонда

Опрос

Добропольским объединенным управлением Пенсионного фонда Украины Донецкой области регулярно проводится анонимное анкетирование различных категорий граждан по вопросам деятельности управления, знание основных норм пенсионного законодательства и актуальных проблем современности. Такие опросы позволяют выяснить пожелания пенсионеров, реализовать их, повысить качество обслуживания и уровень доверия граждан к органам исполнительной власти, а также обращают внимание работников управления на недостатки в работе.

В очередной раз итоги таких опросов обнародуются в СМИ.

В данном анкетировании приняли участие 58 человек.

Сравнительный анализ личных данных по результатам опроса в I, II, III и IV квартале 2016:

I квартал

второй квартал

третий квартал

IV квартал

1. К какой категории граждан вы относитесь?

студент

14,7%

0%

10,7%

3,5%

безработный

16,7%

0%

3,6%

10,3%

наемный работник

20,4%

2,3%

26,8%

13,7%

Физическое лицо-предпринимательь

5,6%

7%

1,8%

3,5%

пенсионер

29,6%

74,5%

44,6%

43,1%

переселенец

13%

16,2%

12,5%

25,9%

2. К какой возрастной категории Вы относитесь?

17-25

16,8%

0%

16,1%

5,1%

26-35

20,3%

4,7%

7%

6,9%

36-45

14,8%

9,3%

5,4%

15,5%

46-55

14,8%

21%

12,5%

15,5%

56 лет и больше

33,3%

65%

59%

57%

3. Довольны ли Вы размером пенсии, заработной платы?

да

14,8%

18,6%

12,5%

31%

нет

79,6%

74,4%

82,1%

67,3%

не получаю

5,6%

7%

5,4%

1,7%

4. Ваше отношение к выплате зарплаты в "конверте" и трудовой деятельности без записи в трудовой книжке (нелегальной занятости) ?

положительное

22,3%

9,3%

7,1%

10,3%

отрицательное

77,7%

88,4%

91,1%

88%

воздержались

-

2,3%

1,8%

1,7%

5. Есть ли среди ваших родных, знакомых лица, работающие нелегально (без оформления трудовых отношений) ?

да

53,8%

25,6%

30,4%

31%

нет

46,2%

72,1%

69,6%

67,3%

воздержались

-

2,3%

-

1,7%

6. Знаете ли Вы что такое договор добровольного страхования и в чем его необходимость ?

да

64,8%

51,2%

76,8%

53,5%

нет

35,2%

46,5%

21,4%

46,5%

воздержались

-

2,3%

1,8%

-

7. Есть ли у Вас свидетельство о общеобязательном государственном социальном страховании?

да

74%

62,8%

64,3%

58,6%

нет

26%

30,2%

35,7%

41,4%

воздержались

-

7%

-

-

8. Знаете ли Вы зачем нужно свидетельство о общеобязательном государственном социальном страховании?

да

74%

41,9%

76,8%

53,5%

нет

26%

55,8%

19,6%

44,8%

воздержались

-

2,3%

3,6%

1,7%

9. Довольны ли Вы организацией приема граждан в Добропольском объединенном управлении Пенсионного фонда Украины Донецкой области?

да

90,7%

81,4%

92,8%

93,1%

нет

5,5%

18,6%

3,6%

6,9%

воздержались

3,8%

-

3,6%

-

10. Устраивает ли Вас обслуживание пенсионеров в почтовых отделениях, банковскими учреждениями по вопросам выплаты пенсий ?

да

80%

81,4%

80,4%

82,8%

нет

17%

18,6%

14,3%

10,3%

воздержались

3%

-

5,3%

6,9%

11. Есть ли у Вас претензии, жалобы на действия должностных лиц Добропольского объединенного управления Пенсионного фонда Украины Донецкой области?

да

2%

7%

9%

15,5%

нет

94,3%

93%

91%

84,5%

воздержались

3,7%

-

-

-

12. Посещаете ли Вы официальный сайт Пенсионного фонда Украины www.pfu.gov.ua , веб-портал Пенсионного фонда Украины portal.pfu.gov.u a и знакомитесь со статьями по вопросам деятельности Пенсионного фонда Украины в местной газете "Новый шлях" ?

да

31,5%

21%

44,6%

34,5%

нет

65%

79%

53,6%

65,5%

воздержались

3,5%

-

1,8%

-

Исходя из приведенного анализа, можно заметить устойчивый рост процента населения, которое негативно относятся к нелегальной занятости в течение I, II и III квартала 2016 года, однако в IV квартале этот процент уменьшился. При этом количество граждан, которым известны факты о «теневой» выплате зарплаты,остается большой.

В третьем квартале выросло число лиц, которые знают, что такое договор добровольного страхования и о его необходимости, а также имеют свидетельство о общеобязательном государственном социальном страховании; в IV квартале - это количество заметно уменьшилось.

Вызывает беспокойство увеличение граждан, недовольных деятельностью должностных лиц управления. Придает оптимизма устойчивая тенденция к улучшению качества обслуживания населения. Однако уменьшился процент граждан, которые посещают официальный сайт Пенсионного фонда Украины, веб-портал Пенсионного фонда Украины и знакомятся со статьями по вопросам деятельности управления Пенсионного фонда Украины в местной газете "Новый путь".

Регулярное проведение анкетирования позволяет выявить ряд вопросов, на которые необходимо обратить внимание руководству управления в дальнейшей работе, а именно:

- Обеспечить проведение консультаций с общественностью путем публичного обсуждения проектов нормативно-право вых актов;

Активизировать информационно-р "разъяснительной работе по легализации заработной платы;

- Принять меры по улучшению организации приема граждан в т.ч. использовать дистанционные формы;

- Продолжить работу с кадрами для обеспечения отсутствия претензий и жалоб на действия сотрудников управления.

Кроме этого, работникам следует продолжать проведение информационно-разъяснительной работы о преимуществах легальной занятости, возможности заключения договора добровольного страхования и удобства в использовании официального портала Пенсионного фонда Украины.

первый заместитель

начальника управления Н.Е. Питык

#Доброполье #Пенсионныйфонд #диалог #опрос #Теневаязарплата #социальноестрахование
0,0
Оцените первым
Авторизируйтесь, чтобы оценить
Авторизируйтесь, чтобы оценить

Комментарии

Объявления
live comments feed...