В Доброполье счета за свет будут точными: сотрудников для снятия контрольных показаний станет больше

Энергоснабжающая компания ДТЭК Донецкоблэнерго приняла решение о привлечении дополнительных сотрудников для снятия контрольных показаний у бытовых клиентов в последние/первые дни месяца. Это позволит сделать счета, рассылаемые бытовым клиентам, более точными.

Такое решение было принято руководством энергокомпании в ответ на обращения и пожелания клиентов, связанные с недопониманием нового порядка формирования счетов и не всегда своевременным внесением показаний. Данное решение позволит внести максимально точные данные в счета клиентов и снизит нагрузку на Центры обслуживания клиентов (ЦОК), минимизировав сверки корректности счетов.

Напомним, что на сегодня расчетным периодом является календарный месяц. Исходными данными для определения объемов и стоимости потребленной электроэнергии являются показания счетчика на 1 число каждого месяца. Таким образом, передавая в компанию сведения о фактических показаниях своего счетчика с 28-го по 3-е число ежемесячно, вы избавите себя от средних и прогнозных начислений.

Кроме контрольного съема сотрудниками энергокомпании, клиент может сам сообщить показания следующими способами:

- с помощью сервиса Личный кабинет бытового клиента . Кроме этого, сервис позволяет мгновенно оплачивать счета за электроэнергию без комиссии с помощью платежных карт, а также управлять своими данными по лицевому счету и контролировать потребление электроэнергии, получать консультации, делать акты сверок. Все это - не выходя из дома;

- с помощью СМС: в центрах обслуживания клиентов есть возможность бесплатно оформить сервис СМС-информирования. Так клиенты могут направлять информацию о фактических показаниях счетчиков, а также получать от компании актуальную информацию.

счет свет Доброполье
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Оцените первым
(0 оценок)
Пока еще никто не оценил
Пока никто не рекомендует
Авторизируйтесь ,
чтобы оценить и порекомендовать

Комментарии

Общество
Количество лиц с подозрением на случай острой респираторной болезни, вызванной коронавируса COVID-19 (с нарастающим итогом) - 3243, из них детей - 226. По состоянию на 24.09. количество лиц гражданского населения, госпитализированных с подозрением на случай острой респираторной болезни, вызванной коронавируса COVID-19 и подтвержденным диагнозом - 494. Из них находятся на аппарате ИВЛ - 7, получают кислородную поддержку - 99). Удельный вес незаполненных пр...
Общество
24 вересня рятувальниками м. Добропілля було проведено профілактичну роботу щодо дій у разі виявлення потенційно небезпечних предметів. Фахівці ДСНС нагадали, що у разі подібної знахідки слід: запам’ятати місце знаходження ВНП; відійти на безпечну відстань шляхом, яким ви йшли; попередити оточуючих про небезпеку; негайно повідомити про знахідку за номером телефону «101» або «102». Категорично забороняється: брати їх до рук, наносити по ним удари, робити сп...
Общество
В Украине 25 сентября зафиксировано уже 191 тысячу случаев коронавирусной болезни COVID-19, прирост новых случаев за сутки - более 3,5 тысячи. Об этом сообщается в данных системы мониторинга распространения эпидемии коронавируса на электронной карте, созданной Главным ситуационным центром Украины в Аппарате Совета национальной безопасности и обороны Украины. Так, из 191 671 больных COVID-19 в Украине за последние сутки обнаружили 3 565 инфицированных, что...
Общество
За четверг, 24 сентября, COVID-19 в области диагностировали у 84 человек, в том числе у восьми детей и двух медработников. Об этом сообщил глава Донецкой областной государственной администрации Павел Кириленко на своей странице в Facebook. Больше всего заразившихся в Краматорске – 25 (в том числе трое детей). В Славянске и Бахмуте - по 9 новых случаев заболевания COVID-19 (в том числе по одному ребенку), в Марьинском районе – 8 случаев, в Мирнограде – 7 (в...
Новости компаний
29 сентября 2020 в 11.00 состоится онлайн-встреча, в течение которой мы покажем на линии времени, шаг за шагом, как уверенно и планово выходить на рынок ЕС: проверка бизнес-идеи и размышления о релокацию менеджеров компании;  анализ рынка, подготовка коммерческих предложений; как не упустить возможность получения грантового финансирования еще до регистрации фирмы и как взять в лизинг автомобиль в первые дни после регистрации; проведение встреч с партнерами...
Общество
За минувшие сутки на Донбассе боевики один раз нарушили "режим тишины". Об этом сообщает штаб ООС. "За прошедшие сутки, 24 сентября, со стороны вооруженных формирований Российской Федерации зафиксировано одно нарушение достигнутых договоренностей. Так, режим прекращения огня противник нарушил в вечернее время суток, осуществив выстрел из ручного противотанкового гранатомета в сторону наших позиций вблизи Каменки. Выстрел был неприцельным, поэтому украински...
Общество
Отруєння грибами є найбільш важким харчовим отруєнням людини. З початку цього року в Україні зареєстрували отруєння дикорослими грибами 14 людей, з них четверо — діти. Летальних випадків не було. Гриби є доволі специфічним продуктом, що містить значну кількість азотистих речовин, зокрема білків, а також жирів, вуглеводів, деякі вітаміни (В1, РР), мінеральні речовини (зокрема фосфор). Клітковина хітин, що входить до їхнього складу, майже не перетравлюється...
Общество
Все банкноты гривны старых образцов, введенные в оборот в 2003 году, и монеты номиналом 25 копеек перестают быть средством платежа с 1 октября. В течение трех лет их можно сдать в банки в Национальный банк. Соответствующее решение принял Национальный банк Украины. Согласно решению НБУ, все магазины, рестораны, сфера быта с 1 октября 2020 года должны прекратить их принимать, а остатки таких монет и банкнот - до 16 октября сдать в кассы банков для зачисления...
Происшествия
Полицейские разоблачили группу «черных лесорубов», которые проводили нелегальную вырубку деревьев на территории четырех районов Донецкой области - Добропольского, Марьинского, Бахмутского и Покровского. В пресс-службе Национальной полиции Донетчины уточнили, что ущерб, нанесенный окружающей среде, составил около четырех миллионов гривен. Во время обысков на складе и по месту жительства фигурантов изъяли спиленную древесину, бензопилы, «бухгалтерские» черно...