Ближе и доступней: в Кальмиусском районе Мариуполя открылось отделение по обслуживанию клиентов ДТЭК Донецкие электросети

Просторные светлые комнаты с комфортной мебелью и современной техникой - в Мариуполе открылось модернизированное отделение ДТЭК Донецкие электросети по обслуживанию клиентов для жителей Кальмиусского района. Здесь по принципу «единого окна» смогут получать полный спектр необходимых им услуг 45 тысяч бытовых и 300 юридических клиентов Кальмиусского района г. Мариуполя и близлежащих поселков Сартана, Гнутово, Талаковка,  Старый Крым.

Отделение расположено в самом центре Кальмиусского района – на первом этаже здания на пр. Металлургов, 213. Вести прием здесь будут 4 специалиста ДТЭК Донецкие электросети. Кроме того, клиентов будет встречать администратор, который окажет первичную консультацию и поможет с решением бытовых вопросов, касающихся сверки показаний и расчетов. Обновленное отделение не только позволит местным жителям сократить время на общение с энергопоставщиком, но и снизит нагрузку на уже существующие отделения.

Как и все отделения и центры обслуживания клиентов, которые ДТЭК Донецкие электросети открыли в течение последних лет, это полнофункциональное отделение, предоставляющее более 100 услуг. Компьютерная база данныхи специальная система управления взаимоотношениями с клиентами позволяют видеть полную историю обслуживания с учетом льгот, тарифов, обращений и пожеланий.  За одно посещение и в одном месте здесь можно решить все вопросы по энергоснабжению: оплатить счета, заключить договор, подать заявку на установку Умного счетчика, сверить показания, получить расчеты и технические условия, проконсультироваться по использованию льготного тарифа и многое другое.

Это уже третье отделение по обслуживанию клиентов, открытое энергокомпанией в Мариуполе:

Центральный и Приморский районы обслуживает Мариупольский ЦОК (бул.Шевченко, 62);

Левобережный район - отделение ЦОК (ул. Пашковского, 5);

Кальмиусский район, пос. Сартана, Гнутово, Талаковка, Старый Крым - отделение ЦОК  

(пр. Металлургов, 213)

Также напомним, что возможность вносить показания счетчика и делать сверки, не посещая отделения энергокомпании, доступна каждому абоненту в сервисе Личный кабинет бытового клиентана сайте энергокомпанииdonetskoblenergo.dn.ua. Кроме этого, сервис позволяет мгновенно оплачивать счета за электроэнергию без комиссии с помощью платежных карт, а также управлять своими данными по лицевому счету.

ДТЭК окно клиенты
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Оцените первым
(0 оценок)
Пока еще никто не оценил
Пока никто не рекомендует
Авторизируйтесь ,
чтобы оценить и порекомендовать

Комментарии

Общество
Президент Украины Владимир Зеленский прибыл на Донбасс. Во время пребывания в зоне проведения ООС в Донецкой области глава государства возложили цветы к памятнику военнослужащим, добровольцам и волонтерам, погибшим в районе проведения ООС. «Для меня большая честь быть здесь на открытии такого памятника. Здесь написаны важные, откровенные героические наши украинские слова: «Мы сражаемся за то, чему имеется цены во всем мире, - за Родину». У нас единственная...
Общество
Правительство Украины увеличит размер государственных выплат детям-сиротам и лицам, лишенным родительской опеки. Об этом сообщает портал "Хвиля" со ссылкой на официальную информацию Офиса президента Украины. Глава государства Владимир Зеленский подписал специальный закон, предусматривающий увеличение стипендии для детей-сирот. Помимо этого, будут увеличены ежегодные выплаты денежной помощи на приобретение учебной литературы. "Детям-сиротам и детям, лишенны...
Общество
Контрольные пункты въезда-выезда в Донецкой области оснащают Wi-Fi-зонами, кондиционерами и автоматическими шлагбаумами, пока они закрыты на карантин из-за COVID-19. Такую информацию на пресс-конференции в Краматорске 5 августа озвучил председатель Донецкой облгосадминистрации Павел Кириленко. «Сейчас значительного потока людей через линию разграничения нет, впрочем мы продолжаем обустраивать КПВВ – разметка, Wi-Fi-зоны, устанавливаются кондиционеры, где...
Общество
Глава государства Владимир Зеленский ознакомился с петицией горняков и пообещал урегулировать этот вопрос в Верховной Раде. Основные требования шахтеров заключались в том, чтобы освободить главу комитета по энергетике и жилищно-коммунальных услуг в ВР Андрея Геруса и привлечь его к его к ответственности за разрушение угольной отрасли. В петиции шахтеры утверждали, что на шахтах Донбасса уже полгода накапливается уголь, но его не покупают, и поэтому предпри...
Общество
У Добропіллі встановлено порядок зарахування дітей на цілодобове перебування до виховних закладів. Про це повідомляють у Добропільській міській раді. Набрала чинності постанова Кабінету Міністрів України «Деякі питання захисту дітей в умовах боротьби з наслідками гострої респіраторної хвороби COVID-19, спричиненої коронавірусом SARS-CoV-2» від 1 червня 2020 р. № 586. Батьків просять звернути увагу на те, що зарахування дитини до виховного закладу на цілодо...
Общество
Августовская цена на природный газ для бытовых клиентов ГК "Нафтогаз Украины" составляет 3,24 грн / кубометр с НДС и без учета стоимости распределения (доставки) в рамках тарифа «Месячный». Об этом со ссылкой на пресс-службу компании сообщает "Економічна правда" Отмечается, что цена газа выросла на 0,27 грн / куб. -за того, что рынок входит в сезон высоких цен, который обычно наступает с приближением отопительного периода. В компании пояснили, что с заверш...
Общество
Учреждения образования Донецкой области к 1 сентября получат 19 школьных автобусов. Об этом сообщил председатель Донецкой облгосадминистрации Павел Кириленко на брифинге в Краматорске, - сообщает "Голос Украины". "Заключено договоров на общую сумму 34,4 млн гривен. Десять автобусов уже поступили, а девять получим вскоре", - сказал Павел Кириленко. Он надеется, что что новый учебный год в Донецкой области начнется 1 сентября, несмотря на то, что регион нах...
Общество
Власти Украины при поддержке международных партнеров работают над модернизацией системы водоснабжения Донецкой области. Об этом сообщил президент Владимир Зеленский. «Главное модернизировать то, что под землей. Все эти трубы мы должны заменить», — сказал он во время брифинга в Часов Яре Донецкой области. По словам Зеленского, когда партнеры из Швейцарии приехали на Донетчину, то заявили, что «такого предприятия как "Вода Донбасса" они никогда не видели». «...
Происшествия
Покровським відділом поліції розшукується Юренков Максим Євгенович, 09.10.2007 року народження, мешканець м. Покровськ, який 01.08.2020 року поїхав з дому на велосипеді чорного кольору та на теперішній час його місцезнаходження невідомо. Прикмети зниклого: на вигляд 13-15 років, зріст 150-160 см, худорлявої статури, волосся світле, обличчя кругле. Був одягнений: шорти темного кольору, темна футболка, куртка осіння синього кольору. Наразі особовий склад від...