Как добропольчанам не запутаться в платёжках за свет и оплатить долг в новом году

В январе 2019 года жители Донецкой области в последний раз получили платежки за потреблённую электроэнергию со старыми реквизитами. Кому оплачивать долги и новые начисления за свет уже в следующем месяце, сообщает 06277.

Ранее сообщалось , что  в соответствии с требованиями реформы энергорынка, с начала текущего года энергоуслуги клиентам в Украине будут предоставлять две разные компании - оператор системы распределения (ОСР) и поставщик. Оператор системы распределения - ДТЭК Донецкие электросети теперь будет осуществлять деятельность исключительно по распределению электроэнергии и эксплуатации электросетей.

Уже в феврале нынешнего года жители региона будут оплачивать потреблённую в 2019 году электроэнергию компании-поставщику по новым реквизитам. Поставщик будет заниматься поставкой электроэнергии потребителям и нести ответственность за начисление платежей и расчеты. Но, если есть долг за 2018-й, следует оплатить именно той компании, которая предоставляла услугу в течение года, то есть ДТЭК Донецкие электросети (по старым реквизитам). 

Долги клиентов за 2018 год не станут переходить от ДТЭК Донецкие электросети к Поставщику. Во избежание недоразумений, энергетики призывают всех потребителей быть внимательными при оплате в переходный период, погасить долги и избегать их накопления в будущем.

“Реформа рынка электроэнергии уже стартовала. И потребители должны быть внимательными при оплате первых счетов и погашении предыдущих долговых обязательств. В январе 2019 жители региона получат один счет от ДТЭК Донецких электросетей, а уже в феврале 2019 года могут получить два счета. Первый от нового поставщика, а второй от нас, в котором есть долг за потребленную электроэнергию в 2018 году. Чтобы закрыть задолженность, клиентам надо проверить, какой счет они оплачивают: либо услуги за 2019 год, либо за 2018. Если клиент ошибочно оплатит задолженность по другим реквизитам, то, к сожалению, долг останется непогашенным”, - пояснила Екатерина Шашацкая, руководитель департамента по клиентским операциям ДТЭК Донецкие электросети.