Заявления добропольчанам не нужны: «Донецкие энергетические услуги» зачислят оплату за свет, ошибочно проведенную на старые реквизиты

«Донецкие энергетические услуги» получат средства, которые жители Донетчины ошибочно заплатили в 2019 году на счета предыдущего поставщика электроэнергии. Полученные средства компания распределит на лицевые счета клиентов. Для этого бытовым потребителям не нужно посещать центры обслуживания, звонить или оформлять заявления.

В январе и феврале 2019 года некоторые жители Донецкой области по привычке заплатили по старым реквизитам за потребленную в новом году электроэнергию. Для комфорта клиентов «Донецких энергетических услуг» перерасчет и распределение таких ошибочно оплаченных средств произойдет по упрощенной процедуре.

Все процедурные вопросы будут согласованы между предыдущим поставщиков, а теперь оператором системы распределения «ДТЭК Донецкие электросети», и новым поставщиком – «Донецкими энергетическими услугами» без участия клиентов. Процесс такого перерасчета ошибочных платежей займет некоторое время и будет зависеть от даты фактического перевода средств:

·если средства поступят «Донецким энергетическим услугам» до 28 февраля, то они будут учтены в платежках за февраль, которые придут клиентам в марте;

·если средства поступят уже в марте, то они будут учтены в платежках за март, которые придут соответственно в апреле.

В Личном кабинете на сайте http://dey.com.ua переведенные средства будут отображаться оперативно по мере их поступления и распределения на лицевые счета.

Чтобы не допустить отключений из-за ошибочной оплаты по старым реквизитам, до 15 марта приостановлена процедура ограничений электроэнергии для физических лиц из-за долга.

Напомним, «Донецкие энергетические услуги» – определенный государством единственный поставщик универсальной услуги для жителей Донецкой области. Компания проводит все расчеты и принимает платежи за электроэнергию начиная с 1 января 2019 года. Новые реквизиты для оплаты за электроэнергию указаны в новых платежках, которые клиенты получают в феврале, а также на сайтеhttp://dey.com.ua в разделе «Оплата».

Предыдущий поставщик (теперь – оператор системы распределения – «ДТЭК Донецкие электросети») отвечает только за техническое состояние электросетей, качество и надежность энергоснабжения. Долги за потребленную в 2018 году электроэнергию нужно погашать по счетам предыдущего поставщика.

Получить дистанционную персональную консультацию по вопросам потребления электроэнергии и энергоэффективности клиенты «Донецких энергетических услуг» могут одним из таких способов:

·с помощью формы обратной связи в Личном кабинете на сайте «Донецких энергетических услуг» http://dey.com.ua

·по электронной почте [email protected]

·в личных сообщениях в социальной сети Facebook на страницеhttps://www.facebook.com/energoposlugydonetsk

Доброполье свет оплата ошибочно
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Автор
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
72 просмотра в марте
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Общество
20 березня фахівці 19 державного пожежно-рятувального загону Головного управління ДСНС України у Донецькій області провели профілактичну роботу серед мешканців приватного сектору міста Добропілля щодо попередження пожеж в екосистемах, що виникають внаслідок випалювання сухої трави. Рятувальники вкотре нагадали мешканцям міста основні правила пожежної безпеки та закликали громадян бути обачними і не спалювати суху траву та сміття, бо це завдає шкоди довкіл...
Общество
Отцам родившихся в Доброполье младенцев может быть предусмотрен отпуск по уходу за детьми. В Верховной Раде намерены обеспечить право уделить внимание новорожденным в первые дни их жизни не только матерям. В Правительстве зарегистрирован новый законопроект. Согласно документу, у мужчин после родов супруги будет возможность поддержать ее в быту и побыть с младенцем. Законопроект «О внесении изменений в статью 17 Закона Украины "Об отпусках"», предполагающий...
Общество
Згідно проекту організації і розвитку мисливського господарства в угіддях Добропільського МРГ УТМР у весняний період продовжується проведенням біотехнічних заходів - поліпшенням кормових умов проживання диких тварин, які суттєво послабляють негативні впливи зовнішніх умов існування тварин. На території Шахівської с/р Добропільського району у 8 єгерському обході були створені додаткові кормові майданчики для підгодівлі диких тварин, в тому числі козулі.Обме...
Общество
14 марта 2019 в городе Краматорске состоялось совещание под председательством главы области Александра Куця. Доброполье представлял первый заместитель городского головы Алексей Кормильцев. Во время обсуждения был особенно подчеркнут тот факт, что тариф на услуги по теплоснабжению в Доброполье самый низкий по Донецкой области и имеет самый низкий уровень возмещения фактической себестоимости, а общий объем финансирования мероприятий по подготовке теплового и...
Общество
Для учнів загальноосвітньої школи №2 співробітники поліції провели «День відкритих дверей». Ця зустріч виявилася цікавою як для гостей, так і для самих поліцейських. Діти побачили, як функціонує правоохоронна система. Екскурсію почали з чергової частини, дітям показали куди надходить дзвінок-повідомлення про злочин чи правопорушення, розповіли як його реєструють і як повинні діяти працівники поліції, отримавши заяву від громадянина. Начальник Добропільсько...
Общество
З 1 квітня 44 споживача-юридичні особи мають бути відключені від електроживлення. Про це постачальник «останньої надії» (ДП «Укрінтеренерго»)  офіційно повідомив операторів системи розподілу ДТЕК Донецькі Електромережі, ДТЕК Високовольтні мережі, ДТЕК ПЕМ-Енерговугілля. Імовірно, що  аналогічні листи отримали оператори системи розподілу по всій Україні. За інформацією на сайті ДП «Укрінтеренерго», його клієнтами є  понад 1300 організацій по всій Україні. С...
Общество
За прошедшие сутки боевики 11 раз обстреляли позиции ОС, 10 раз применив запрещенное Минскими договоренностями вооружение. 3 украинских военных получили ранения. Об этом говорится в сводке пресс-центра Объединенных сил. Подчеркивается, что оккупанты 10 раз применили запрещенные Минскими договоренностями минометы калибров 120 и 82 мм с расходом 74 мины. "Кроме того, противник обстреливал наших защитников из противотанкового ракетного комплекса, потратив пят...
Общество
Новый порядок о пересечении линии разграничения на Донбассе предусматривает увеличение сроков получения специального разрешения. Об этом сказала Координатор по юридическим вопросам "Донбасс СОС" Мария Красненко  сегодня на пресс-конференции в Киеве, передает "ОстроВ". Она напомнила, что в прошлом году Верховная Рада приняла закон по деоккупации, который предусматривал необходимость разработки нового постановления о порядке пересечения линии разграничения. ...
Общество
Пожежа може виникнути абсолютно будь-де. Особливу небезпеку вона становить у місцях з масовим перебуванням людей. Адже у такому випадку існує імовірність загибелі або травмування великої кількості громадян. Представники Служби порятунку постійно відвідують заклади освіти, культури, медичні установи, де проводять профілактичні бесіди з відвідувачами та персоналом. 20 березня представники 19-го Державного пожежно-рятувального загону Головного управління ДСНС...
Новости по теме
Рятувальники провели профілактичну роботу серед мешканців приватного сектору міста Добропілля
Мужчины Доброполья могут претендовать на оплачиваемый отпуск при рождении ребенка
Підгодівля диких тварин навесні у Добропільському районі
В Доброполье самые низкие тарифы на тепло в регионе
Добропільським школярам показали як працює поліція
1 квітня ОСР будуть змушені припинити електроживлення КП Вода Донбасу та ще 44 клієнтам ПОН на Донеччині
Боевики били из минометов, ПТРК и гранатометов, 3 раненых, - штаб ООС
Вниманию добропольчан: Срок оформления пропусков через линию соприкосновения будет увеличен
У Добропіллі рятувальники провели інструктаж на протипожежну тематику зі співробітниками бібліотеки
Рейтинг счастья украинцев: между Чадом и Эфиопией