Коммунальный квест: добропольчанам напоминают как правильно передавать показания счетчика

В конце каждого месяца нужно посмотреть на счетчике, сколько электроэнергии потреблено за месяц и отправить эти цифры поставщику, чтобы тот провел точные начисления. У «Донецких энергетических услуг» есть сразу несколько подсказок, которые помогут сделать этот «квест» быстрым и комфортным.

Подсказка 1. Зачем это делать?

Если зафиксировать показания счетчика и передать их с 31 мая по 2 июня, вы получите платежку за электроэнергию с актуальной суммой. В другом случае начисление будет произведено по среднесуточному потреблению на основании двух показаний, переданных или зафиксированных раньше. Данные в платежке в таком случае могут отличаться от фактических.

Подсказка 2. Самый удобный способ передачи.

Комфортнее всего для передачи показаний счетчика воспользоваться Личным кабинетом «Донецких энергетических услуг». Это сервис, который помогает быстро занести все необходимые данные, а после завершения расчетного периода – сформировать счет и оплатить его, выбрав систему без комиссии. Таким образом вы выполните все квесты, связанные с электроэнергией, на месяц вперед.

Подсказка 3. У меня только телефон.

В таком случае лучше всего передать показания счетчика, позвонив по номерам (095) 65 26 000, (067) 65 26 000, (0629) 52 60 00. Операторы контакт-центра принимают звонки без выходных с 7:00 до 21:00.

Подсказка 4. Может, есть другие способы?

Если по каким-то причинам первые два способа вам не подходят, можно сообщить данные в личные сообщения страницы Донецких энергетических услуг в Facebook или использовать для этого Личный кабинет/контакт-центр оператора системы распределения, к сетям которого подключен объект.