Що робити, якщо згорів лічильник: поради добропільчанам

Якщо ви виявили, що лічильник (прилад обліку) не працює, плавиться або димить, необхідно негайно звернутися до ДТЕК Донецькі електромережі для його заміни. Спалений лічильник – це ризик відключення електроенергії, обліку некоректних показань і загроза короткого замикання, що може призвести до пожежі.

Поломка лічильника може статися з різних причин – заводський брак, ослаблення контактів або просто фізична застарілість. Часто одночасно з пошкодженням лічильника в квартирі зникає електрика. Але навіть якщо світло є, важливо врахувати: продовжувати користуватися електрикою, якщо лічильник не працює, не можна.

ДТЕК Донецькі електромережі піклується про безпеку клієнтів і надає просту інструкцію, що потрібно робити, якщо електролічильник видає нехарактерні звуки, димить або горить. Необхідно:

Негайно відключити подачу електроенергії в щитовій; Повідомити про ситуацію до кол-центру ДТЕК Донецькі електромережі за телефонами (0629) 45-04-73, 099-450-0473, 096-450-0473; Дочекатися ремонтну бригаду компанії. Фахівці знімуть лічильника і зроблять всі необхідні технічні процедури, щоб клієнт міг продовжувати безпечно користуватися електрикою.

Ремонт лічильників повинні здійснювати кваліфіковані фахівці. Не намагайтеся самостійно відключити або замінити прилад обліку, це несе пряму загрозу для вашої безпеки.

Якщо видимих ​​пошкоджень лічильника немає, але ви помітили, що лічильник перестав працювати, зверніться до одного з центрів обслуговування клієнтів з письмовою заявою про його заміну. Новий пристрій ДТЕК Донецькі електромережі встановить протягом п'яти робочих днів. І за один день – у випадку, коли електропостачання в будинку порушено. При поломці лічильника не з вини клієнта компанія безкоштовно замінить пристрій на новий.

Клієнти, які навмисно пошкодили лічильник, повинні будуть сплатити за ремонт або заміну лічильника. Вартість послуги розраховується індивідуально і залежить від типу лічильника і ступеня пошкодження.

Правилами роздрібного ринку електричної енергії категорично забороняється:

порушувати цілісність пломб на лічильниках; пошкоджувати матеріали, на яких встановлені пломби; пошкоджувати шурупи, на яких закріплено пломбувальний матеріал; порушувати цілісність приладів обліку.

Добропілля Донеччина ДТЕК
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Пока еще никто не оценил
Автор
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
Актуальность
(0 оценок)
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Общество
Туман с видимостью 200-500 метров ожидается на территории Донецкой области ночью и утром 18 января. Ночью, 18 января, на территории Донецкой области ожидается туман с видимостью 200-500 метров, сохранится утром 18 января (первый уровень опасности, цвет желтый.
Криминал
Правоохоронці встановлюють осіб зловмисників, які розмістили на сайтах хибні оголошення і таким чином виманили в трьох потерпілих більше 22 тисяч гривень. Автомобіль, гітару та надувний човен замовили мешканці Покровського району та Добропілля на відомих інтернет сайтах з купівлі-продажу товарів. Всі троє потерпілих розповіли в поліції, що попередньо домовлялись із постачальниками, що як тільки ті отримають передоплату за товари, в той же день відправлять...
Общество
Співробітниками поліції Добропілля виявлені двоє мешканців м. Білозерське, які виготовили наркозілля «для себе». Правопорушникам загрожує до 3 років позбавлення волі. Минулого дня на одній з вулиць м. Білозерське, співробітники сектору реагування патрульної поліції Добропільського відділення поліції зупинили для перевірки 52-річного місцевого жителя. Під час огляду його особистих речей з’ясувалося, що чоловік має при собі медичний шприц з речовиною, схожою...
Общество
Cистема электронного учета древесины будет внедрена в Донецкой области, - сообщает пресс-служба Донецкой облгосадминистрации.  В Донецкой ОГА прошло совещание под председательством первого заместителя председателя ОГА Игоря Мороза. Участие в совещании приняли заместители главы области Вадим Филашкин и Денис Клюшников, руководители структурных подразделений ОГА, Национальной полиции, Службы автомобильных дорог в Донецкой области, Регионального филиала «Доне...
Новости компаний
Если хочешь, чтобы обувь служила долго, ухаживай за ней. Так многим из нас говорили родители. Уход заключался в сушке на батарее или со скомканной газетой, ежедневном намазывании обувным кремом и чистке от грязи. К сушке обуви стоит подойти со всей ответственностью, т.к. неправильная процедура не только испортит внешний вид обуви, но и значительно сократит срок службы. Наше решение в сушке обуви поразит вас. Супер-сушилка для обуви Shoes Drying – настоящая...
Общество
Государственная помощь одиноким матерям в Украине на детей до шести лет за 2020 год вырастет на 142 грн, а на детей от шести до 18 лет – на 177 грн. Об этом сообщает пресс-служба Минсоцполитики на странице в Facebook. Размер этого вида социальных выплат полностью совпадает с прожиточным минимумом детей соответствующего возраста. В последний раз он повышался в декабре 2019 года, а в январе сохранился на декабрьском уровне. В 2020 году он вырастет дважды – в...
Общество
В Доброполье 18-летних и 19-летних юношей будут призывать на срочную службу только добровольно. Об этом заявил министр обороны Украины Андрей Загороднюк. «Никто из ребят до 20 лет к прохождению срочной службы принудительно привлекаться не будет, - конкретизировал руководитель оборонного ведомства», - отметил руководитель оборонного ведомства. В то же время, по его словам, военкоматы получают много обращений от 18-летних, желающих проходить срочную службу....
Общество
Премьер-министр Украины Алексей Гончарук написал заявление об отставке. Об этом он сообщил на своей странице в Фейсбуке.  "Я пришел на должность – выполнять программу Президента. Он для меня является образцом открытости и порядочности. Однако, чтобы убрать любые сомнения нашего уважения и доверия к Президенту, я написал заявление об отставке и передал его Президенту с правом внесения в Парламент. Он – человек, которому украинцы выразили беспрецедентное дов...
Общество
Правоохоронці розповіли учням про насильство та його прояви, про випадки залучення підлітків у злочинну діяльність, а також про адміністративну та кримінальну відповідальність за скоєння тих чи інших правопорушень. На початку зустрічі із учнями професійного ліцею інспектор ювенальної превенції Добропільського відділення поліції Юлія Мурашко розповіла про їхні права та обов’язки, а також про передбачену законом відповідальність за скоєння ними адміністратив...