Добропільське ВУВКГ КП «Компанія «Вода Донбасу»: новий алгоритм нарахування послуг

З метою приведення нарахування за послуги з водопостачання та водовідведення з 01.07.2020 до усіх споживачів (приватний сектор і багатоквартирний житловий фонд) з встановленими приладами обліку води буде застосований новий алгоритм нарахування.

У разі недопущення споживачем або його представником співробітника Добропільського ВУВКГ (виконавець) до відповідного вузлу обліку води для зняття фактичних показань або ненадання до 01 числа місяця, наступного за розрахунковим, споживачем виконавцеві показань відповідного вузла обліку води:

-протягом трьох місяців програмою автоматично нараховується середньодобова витрата, виходячи з показань приладу обліку води за попередні дванадцять місяців (якщо попередніх місяців нараховується менш як 12, за фактичний час споживання послуги, але не менш як 15 діб). Нарахування коригується при отриманні даних про фактичні показання приладу обліку води.

Після закінчення тримісячного строку з дня недопущення або ненадання споживачем фактичних показань Добропільське ВУВКГ (виконавець) зобов’язане буде здійснювати розрахунки за встановленими нормами водоспоживання. Після відновлення надання фактичних показань вузлів обліку води Добропільське ВУВКГ (виконавець) зобов’язане буде провести перерахунок нарахувань.

З метою запобігання розрахункових середньодобових, або нормативних нарахувань споживачам необхідно вносити фактичні показання приладу обліку води самостійнов «особистому кабінеті» на сайті www.abonentinfo.com на 1-ше число місяця, наступногоза розрахунковим. Така можливість з’являється з 25-го числа. При внесенні показань дату змінювати не потрібно, тому що програмою за замовчуванням передбачено, що показання, внесені з 25-го числа автоматично фіксуються 1-м числом місяця, наступного за розрахунковим.

Також з 25-го по 1-ше число споживачі можуть передавати показанняза наступними номерами телефонів Добропільського ВУВКГ:

• Служба реалізації м. Добропілля (вул. Луганського, 2),
  телефон для довідок (06277) 2 61 75:
• Служба реалізації м. Білицьке (вул. Паркова, 5а),
  телефон для довідок (062776) 21 26;
• Служба реалізації м. Білозерське (вул. Пушкіна, 13),
  телефон для довідок (062773) 22 36.

Додатково повідомляємо, що оплату за отримані послуги з водопостачаннята водовідведення Ви можете здійснювати в будь-якому відділенні банку, пошти, а також в касах Добропільського ВУВКГ, які розташовані в службі реалізації, а також за допомогою банківської платіжної картки будь якого банку України (без комісії) безпосередньо на сайті www.abonentinfo.com, через Інтернет. Для цього Вам необхідно зайти на Ваш особовий рахунок, далі на сторінці особового рахунку натиснути: «Оплатити» і дотримуватися інструкції на екрані.