Как правильно передать показания электросчетчика: 5 советов добропольчанам от YASNO

Начисление в платежке за свет иногда могут не совпадать с фактическим потреблением. Обычно это происходит, если потребители забывают передать показания счетчика или делают это не вовремя или неправильно.

Чтобы всегда быть уверенными в точности начислений, жителям Донетчины следует:

  • Ежемесячно сообщать показания счетчика.
    Иначе начисления будут осуществляться по среднему потреблению на основе полученных в предыдущие месяцы данных.
  • Передавать показания с 1 по 3 число.
  • Обращаться к оператору системы распределения, если не согласны с указанными в платежке показаниям.
    Поставщик YASNO осуществляет начисление на основе объемов потребления, которые предоставляет оператор системы распределения (ОСР).
  • Платить всю сумму в платежке, а не только часть.
    Если клиент не согласен с суммой в счете, следует обратиться к поставщику, если не согласен с показаниями - до ОСР. Не решая вопрос с энергокомпаниями, потребитель только накапливать долг.
  • Отказаться от самостоятельного расчета суммы к оплате, чтобы не допустить ошибки.
    YASNO предоставляет потребителям возможность не производить вычисления и направляет платежки с уже указанной суммой.

«YASNO заботится о комфорте и безопасности клиентов и постоянно разрабатывает новые онлайн-сервисы для передачи показаний и оплаты за свет. Например, недавно мы запустили чат-бота в Viber. Благодаря онлайн-помощнику 47000 пользователей мгновенно передают показания приборов учета, осуществляют расчеты, одними из первых получают информацию о энергоэффективные продукты и акции, которые проводит YASNO », - рассказал директор YASNO в Донецкой области Александр Северин.

Кроме чат-бота, передать показания поставщику легко и просто:

  • через форму быстрой передачи показаньна сайте YASNO;
  • в личных сообщений на странице в Facebook;
  • в Личном кабинете;
  • по телефонам контакт-центра (095/067) 65 26 000, (0629) 52 60 00.
Свет электроэнергия
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Оцените первым
(0 оценок)
Пока еще никто не оценил
Пока никто не рекомендует
Авторизируйтесь ,
чтобы оценить и порекомендовать

Комментарии

Общество
Во Всеукраинском конкурсе "Що для мене Україна?", приуроченном ко Дню Независимости Украины, могут поучаствовать дети от 3 до 18 лет из Украины и украинской диаспоры разных стран мира. Организатор конкурса - Благотворительный фонд «Объединение мировых культур», Украинский координационный центр по повышению правового образования населения, Украинская молодежная правовая ассамблея при поддержке Департамента молодежи и спорта Киевской городской государственно...
Общество
За десять днів профілактичних заходів поліція Донецької області виявила на автодорогах 1443 порушення. Правила дорожнього руху порушували як водії, так і пішоходи. З 23 липня на території України стартувало відпрацювання «Безпечне шосе». Його мета – підвищити рівень безпеки учасників дорожнього руху і знизити травматизм на автошляхах. Щодоби в Донецькій області на чергування заступають 40 груп реагування поліції, з них на дорогах державного значення – три...
Общество
Вторая волна заболевания COVID-19 в Украине может прийти в октябре. Об этом заявил сегодня на брифинге заместитель министра здравоохранения, главный санитарный врач Виктор Ляшко. "Сегодня в Европе начинается вторая волна. Начинается рост случаев в Германии, Швейцарии, значительно возрастает количество случаев в Испании. Поэтому мы должны быть готовы к увеличению роста случаев. И мы прогнозируем, что в Украине возможно увеличение количества случаев коронав...
Общество
Відтепер окрім електроенергії та енергоефективних рішень YASNO постачатиме природний газ. Компанія вже отримала пакет ліцензій на постачання природного газу та веде переговори щодо укладання перших газових контрактів з юридичними клієнтами. YASNO також готується постачати блакитне паливо і населенню. «YASNO створює комплексну систему енергетичних рішень. Ми розуміємо, наскільки клієнтам зручно та вигідно мати єдиного постачальника, що одночасно забезпечує...
Общество
Жители Донецкой области за год стали есть меньше мяса и мясопродуктов, но при этом увеличили потребление рыбы и фруктов. Об этом свидетельствуют данные Главного управления статистики в регионе. «В 2019 году по сравнению с предыдущим годом в области увеличилось среднедушевое потребление овощей и бахчевых продовольственных культур – на 0,7%, молока и молокопродуктов – на 3%, плодов, ягод и винограда – на 5,8%, рыбы и рыбных продуктов – на 6,6%, что при сокр...
Общество
В Донецкой области пандемия коронавируса не помешала жителям региона пройти плановую вакцинацию, показатели которой продолжают оставаться на высоком уровне. Об этом сообщил начальник отдела стратегического развития департамента здравоохранения Донецкой облгосадминистрации Александр Педенко на брифинге в ДонОГА. По его словам, ситуация с ванцинацией в регионе остается контролируемой. «По итогам полугода отмечается, что показатели Донецкой области выше средн...
Общество
Члены семей погибших военнослужащих с 1 августа будут получать государственную адресную помощь к пенсионной выплате. Данное решение было принято сегодня на внеочередном заседании правительства, по инициативе Президента Украины, - сообщается на Правительственном портале. Помощь будет выплачиваться тем членам семьи, которые потеряли кормильца и размер пенсии которых не достигает 7800 гривен. В случае, если пенсия назначается на двух и более членов семьи, ад...
Общество
Фондом «Региональный центр экономических исследований и поддержки бизнеса» сформирован очередной рейтинг институциональной способности и устойчивого развития малых и средних громад Украины по состоянию на 01.07.2020 года. Об этом пишут на сайте Добропольского городского совета. Оценены по Украине 1540 громад, город Доброполье на 27 месте среди 200 лучших. Рейтинг учитывает 40 критериальных показателей и изображает институциональную способность, устойчивое...
Общество
В Украине по состоянию на 4 августа зафиксировано 74 219 случаев коронавирусной болезни COVID-19. Об этом сообщил министр здравоохранения Максим Степанов сегодня на брифинге в Киеве. "За прошлые сутки заболело 1061 человек, из них 73 ребенка и 66 медработников", - заявил он. По его словам, за последние сутки зафиксировано 26 летальных случаев от COVID-19.Выздоровели 737 пациентов. "Всего за все время пандемии в Украине заболело 74 219 человек, из них 5 236...