Добропольчанам на заметку: как переоформить договор на поставку электроэнергии онлайн?

Заботясь о клиентах, YASNO напоминает, что в период пандемии решать вопросы по поставке электроэнергии и газа безопаснее онлайн.

Например, если в доме сменился собственник, переоформить договор на поставку электроэнергии можно, не выходя из дома. Для этого надо иметь паспорт точки учета, за которым сначала следует обратиться к оператору системы распределения.

Перезаключить договор с поставщиком YASNO удобно дистанционно одним из способов:

• направить обращение через форму обратной связи на сайте поставщика или на электронный адрес [email protected];
• написать личное сообщение на странице в Facebook;
• обратиться в энергоофис YASNO по дополнительным телефонам или электронным адресам, выделенным на период карантина.

В электронном обращении необходимо предоставить фото или скан-копии:

• паспорта и ИНН владельца жилья;
• документа, подтверждающего смену владельца лицевого счета (например, выписки из Государственного реестра прав на недвижимое имущество, договора купли-продажи, дарения и т. п.);
• паспорта точки учета, который заранее также онлайн надо оформить у оператора системы распределения.

Специалисты YASNO рассмотрят документы и проинформируют клиента о заключении договора или свяжутся для уточнения данных.

Напомним, дистанционно можно решить большинство вопросов с YASNO: заключить договор на поставку электроэнергии и газа, передать показания счетчика, оплатить свет, выбрать энергоэффективные продукты, позволяющие экономить, получить консультацию и тому подобное.

«YASNO развивает электронные сервисы, чтобы сохранить спокойствие и здоровье своих клиентов. За несколько минут можно оплатить через Личный кабинет, мобильное приложение, Viber-бота, интернет-банкинг или платежные системы. Кроме того, создать комфорт в доме и снизить затраты на электроэнергию позволят умные приборы, которые легко выбрать на сайте YASNO», – рассказал директор YASNO в Донецкой области Александр Северин.