Как добропольчанам передавать показания счетчика и платить за свет по нескольким лицевым счетам?
Поставщик электроэнергии, газа и энергоэффективных решений YASNO (ООО «Донецкие энергетические услуги») призывает клиентов помогать близким, которые не пользуются онлайн-сервисами, решать вопросы по электроснабжению дистанционно. Передавать показания счетчика и платить за свет по нескольким лицевым счетам можно в Личном кабинете или чат-боте YASNO-online в Viber.
Житель Мариуполя Михаил недавно зарегистрировался в Личном кабинете на сайте YASNO. Кроме собственного лицевого счета подключил туда еще один – родительский. И теперь передает показания счетчиков и оплачивает электроэнергию за себя и своих родным в удобное время, не выходя из дома.
«Мои родители не пользуются интернетом. Поэтому, чтобы передать показания, им надо звонить в контакт-центр. А чтобы оплатить счет, приходилось идти в ближайший банк. Я решил помочь и теперь делаю это за них. Несколько минут – и показания по нескольким лицевым счетам уже в базе поставщика. Процесс оплаты тоже быстрый и понятный. Я рад, потому что теперь моим родителям не нужно стоять в очередях и платить банковскую комиссию», – рассказывает Михаил.
Через интернет, но другим способом передает показания счетчиков и платит за свет родным жительница Покровская Екатерина. Она пользуется чат-ботом YASNO-online в Viber.
«Все очень просто, не надо запоминать никаких логинов и паролей. Открыла, выбрала соответствующий пункт меню, передала показания и оплатила. Особенно мне нравится, что можно рассчитаться за электроэнергию с помощью электронного кошелька. Не надо доставать карточку и вносить данные», – добавляет Екатерина.
Чтобы подключить еще один лицевой счет в Личном кабинете, необходимо:
- в меню «Работа с лицевыми счетами» в правом верхнем углу выбрать опцию «Добавить лицевой счет»;
- указать Ф.И.О., область и лицевой счет;
- в поле «ЦОК» выбрать свой населенный пункт;
- внести сумму последнего платежа за поставку электроэнергии и EIС-код.
Передавать показания счетчиков и оплачивать счета через чат-бот YASNO-online в Viber можно без регистрации.
«Мы активно развиваем наши онлайн-сервисы, чтобы жители Донетчины могли решить свои вопросы по электроснабжению дистанционно. Мы призываем всех, кто ими пользуется, помогать своим родным. Это займет несколько минут, но сохранит спокойствие и комфорт на дни вперед», – сказал директор YASNO в Донецкой области Александр Северин.