В магазине «Взуття» нарушают права потребителей

Журналисты сайта 06277 продолжают заниматься инспекцией магазинов на предмет  наличия уголка покупателя, кассовых аппаратов, выдачи чеков, свежести продукции, условий хранения и т.п.
Нам поступила жалоба от женщины, которая возмутилась отсутствием чеков в магазине "Взуття". Вот что она написала:
"Сегодня в магазине "ВЗУТТЯ" по ул. Фрунзе мною был задан вопрос продавцу этого магазина выдают ли они товарный или кассовый чек вместе с товаром ( заметьте не самым дешевым в городе) , на что я получила ответ, что пока товарных чеков нет. Ответ сам по себе меня удивил от первого до последнего слова. А именно: бланк товарного чека можно приобрести в любом отделе канцелярии. Когда я спросила, а в чем же проблема, продавец ответила: "Так у нас нет возможности печать не него поставить." В общем, причина странная. Но факт: чек на обувь не дают. Уголка потребителя я тоже в этом магазине не увидела. Подпольный кабинет какой то, где торгуют обувью от 900 до 2000 грн."

Согласно принятым изменениям в Налоговый кодекс и Закон Украины «О применении регистраторов расчетных операций в сфере торговли, общественного питания и услуг» (далее – Закон об РРО) в Украине вводится обязательное использование кассовых аппаратов.  Так, по данным нашего отдела бухгалтерских услуг Закон № 71-VIII «О внесении изменений в Налоговый кодекс Украины и некоторые законодательные акты Украины относительно налоговой реформы» вносит изменения в положения Закона Украины об РРО:  "Статья 3. Субъекты хозяйствования, которые осуществляют расчетные операции в наличной и / или в безналичной форме (с применением платежных карточек, платежных чеков, жетонов и т.п.) при продаже товаров (предоставлении услуг) в сфере торговли, общественного питания и услуг, а также операции по приему наличности для дальнейшего ее перевода обязаны: 2) выдавать лицу, которое получает или возвращает товар, получает услугу или отказывается от нее, включая, заказ или оплата которых осуществляется с использованием сети Интернет, при получении товаров (услуг) в обязательном порядке расчетный документ установленной формы на полную сумму проведенной операции;  … 9) ежедневно печатать на регистраторах расчетных операций (за исключением автоматов по продаже товаров (услуг) фискальные отчетные чеки в случае осуществления расчетных операций и обеспечивать их хранение в книгах учета расчетных операций.

Журналисты сайта 06277 решили убедиться в том, есть ли в наличие там уголок покупателя, а также выяснить ситуацию с чеками и кассовым аппаратом. 
Продавец отказалась от комментариев. Но после того, как журналисты потребовали книгу жалоб и сослались на женщину, которая к нам обратилась - она сказала: "Ну, а если у меня закончились чеки? Что мне делать?"
Напоминаем, что сегодня 7 августа, сообщение от недовольного покупателя нам поступило 5го августа. Неужели два дня не достаточно, чтобы приобрести бланки для чеков?
И почему в данном магазине нет печати?
Кассового аппарата также не было в наличии. Зато есть уголок покупателя и книгу жалоб нам предоставили по первому требованию.
Теперь нам стало интересно, почему магазину "Взуття" позволено вести торговлю, нарушая прямые права потребителей?

нарушение прав потребителей Взуття Доброполье кассовые аппараты
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Оцените первым
(0 оценок)
Пока еще никто не оценил
Пока никто не рекомендует
Авторизируйтесь ,
чтобы оценить и порекомендовать

Комментарии

Спорт
З 14 по 16 вересня 2020 року в м. Покровськ пройшли відбіркові змагання до Всеукраїнської спартакіади серед допризовної молоді, в якій прийняли участь учні Добропільщини. Основними завданнями проведення спартакіади є формування та пропаганда здорового способу життя, підвищення престижу військової служби, виховання морально-психологічної стійкості, почуття патріотизму та колективізму, залучення молоді до систематичних занять військово-прикладними видами спо...
Общество
Украинцы, которые болеют Covid-19, смогут проголосовать на местных выборах 25 октября на дому. Для этого избирателю необходимо будет написать заявление в территориальный избирком. Об этом в четверг, 17 сентября, рассказал министр здравоохранения Максим Степанов в ходе брифинга. "Конечно, смогут, это конституционное право любого гражданина принимать участие в выборах. Если человек болеет Covid-19, он должен обратиться к территориальной избирательной комисси...
Общество
В Украине значительно выросли штрафы за уклонение от армии – Верховная Рада в первом чтении поддержала законопроект, согласно которому будут увеличены штрафы за нарушение призыва для военнообязанных. В частности, увеличение размера штрафных санкций в соответствии с законопроектом № 3553 поддержали 226 депутатов. Теперь в Украине при нарушении воинского учета военнообязанных, призывников и резервистов можно будет получить штраф от 510 до 810 гривен. При пов...
Общество
Министерство здравоохранения обновило стандарты предоставления помощи при COVID-19, согласно которым людям после 14-дневной самоизоляции и при плановых госпитализациях при отсутствии симптомов не будут проводить ПЦР-тестирование. Об этом в ходе брифинга сообщил министр здравоохранения Максим Степанов, передает БизнесЦензор со ссылкой на Интерфакс-Украина. По словам министра, вчера он подписал приказ о внесении изменений и обновлении стандартов предоставлен...
Общество
Украинцев предупредили о резком похолодании вплоть до ночных заморозков. Об этом сообщает APnews со ссылкой на пресс-службу ГСЧС. Жителей западных, северных, восточных и центральных областей предупредили о снижении температуры воздуха ночью до 2-8°С тепла, а на поверхности почвы и местами в воздухе вообще будут заморозки 0-3°С, а днем воздух прогреется до 9-15° тепла. При этом указано 18 сентября заморозки ожидаться на Волыни, Львовской, Ровенской и Терноп...
Общество
Большинство школ готовы к смешанной работе и будут работать в таком режиме. Об этом заявил исполняющий обязанности министра образования и науки Сергей Шкарлет во время часа вопросов к правительству 18 сентября, - сообщает "УП.Життя". "Очень важно здоровье ребенка, учителя и общества, но не менее важно психологическое здоровье и социализация детей. А также возможность родителей работать во время того, как дети будут учиться. Сегодня большинство школ готовы...
Общество
Требовать справку за отсутствие ребенка в учебном заведении, если она не болела — незаконно. Об этом рассказал образовательный омбудсмен Сергей Горбачев. С началом учебного года администрация некоторых учебных заведений по старинке потребовала медицинскую справку даже в тех случаях, когда здоровый ребенок по определенным причинам не посещал детский сад или школу, причем неважно, один или несколько дней. Об этом сообщил образовательный омбудсмен Сергей Гор...
Общество
17 вересня, у 19 державному пожежно-рятувальному загоні Головного управління ДСНС України у Донецькій області відбулися урочисті заходи з нагоди відзначення Дня рятівника. День рятівника – це свято сильних і відважних людей, які у скрутну хвилину першими приходять на допомогу. Саме в цей день православна церква вшановує Пресвяту Богородицю Неопалима Купина. Цей чудотворний образ, як і рятувальники, захищає людей від пожеж та іншого лиха й допомагає їм у тя...
Общество
Для удобства клиентов обновленный чат-бот электропоставщика YASNO будет напоминать о передаче показаний счетчика каждый месяц 1 числа. Эта функция поможет жителям Донетчины всегда вовремя сообщать данные, чтобы платить только за фактически потребленную электроэнергию. Для настройки в своем смартфоне функции напоминания о передаче показаний счетчика нужно: установить чат-бот YASNO-online в Viber; в главном меню чата выбрать раздел «Передать показания»; наж...