Вражда или сотрудничество? Как в Доброполье работают чиновники соцзащиты

Недавно премьер-министр Украины Арсений Яценюк с трибуны Верховной Рады обратился к гражданам страны с призывом оформлять субсидии до начала отопительного сезона. По его словам, важно успеть сейчас, до ажиотажа и очередей. Тем более, что процедура максимально упростилась.

 Еще с советских времен пресловутое хождение по бюрократическим коридорам и ожидание в  вечных очередях стали, что называется,  притчей во языцех. Журналисты сайта 06277.com.ua решили поинтересоваться, насколько в Доброполье отношения жителей города и бюрократического аппарата поменялось в связи с «дерегуляцией», курс на которую провозглашают власти страны. Скоро начнется отопительный сезон. А все, что связано с «коммуналкой» - традиционно одна из больных тем. Поэтому мы отправились в Управление соцзащиты, чтобы выяснить, стало ли легче простым людям получить государственную помощь.

В учреждении очередей, в классическом понимании, мы не обнаружили. В холле не больше четырех человек. Приходят, консультируются у информатора, уходят. Никто не жалуется. Странно. Возможно, время еще не пришло, и потом окажется, что совет Яценюк давал не зря. Пока же все спокойно изучают образцы заполнения бланков.

«Если бы не повышение цен на коммуналку, я бы и не пошла оформлять. Столько возни с этими бумажками, а назначат субсидию в 7 гривен. Так у знакомых моих вышло. Просто издевательство»,- делится пенсионерка Надежда Ивановна. Она, как и еще одна пенсионерка, Тамара, в первый раз пришли в добропольское Управление труда и социальной защиты населения, чтобы написать заявление на предоставление субсидий. На предположение о том, что сейчас  должно быть уже проще с оформлением, только отмахиваются — у нас такого не бывает. Через минуту Тамара звонит по телефону, похоже подруге.  По разговору становится понятно, что собеседница Тамары уже бывала здесь раньше и теперь пытается объяснить, что делать и куда обращаться. « Слышишь меня? Ой, я вот ничего не пойму в этих бумажках... Да... Вот сижу и смотрю на них ну как баран на новые ворота...Ну что, буду разбираться...» - полушутя вздыхает Тамара.

 «Людям стало проще оформлять, но сотрудникам, конечно, гораздо сложнее. Контингент людей увеличился, а коллектив у нас остался прежним», - поделилась заместитель начальника управления Виктория Шабанова. Людей, которых выделяет центр занятости в помощь, можно задействовать только как курьеров. Плюс к этому в июле осваивали новое программное обеспечение, было тяжело. Да и в принципе больше стали обращаться. Но, по ее словам, специалисты почти всегда укладываются в отведенный им 10-дневный срок для оформления. А фискальная служба вообще проявляет чудеса оперативности — все проверки проводят гораздо быстрее положенных пяти дней.

Заминки бывают, если граждане допускают ошибки о заполнении заявления или декларации. Тогда связываются, исправляют. Но тут уже, конечно, времени уходит больше. Еще частые сложности с непрописанными людьми или прописанными, но выехавшими. Тогда надо брать справки, подтверждать в ЖЭКах. «Особо сложные» случаи выносятся на рассмотрение специальной комиссии по ЖКХ при горисполкоме.

 Если раньше люди обращались за справками во все пять коммунальных служб сами (вода, электричество, мусор, отопление и квартплата), то теперь справки не нужны. Требуется только паспорт и ИНН. Человек, приходя для оформления субсидии, пишет заявление и заполняет декларацию о доходах. А сотрудники управления уже сами потом связываются со всеми службами и отправляют запросы. На вопрос, как быть людям, не оформленным официально на работе, узнаем, что нашли выход и из этой ситуации. «Таких людей у нас сейчас много. Пишут — безработный, а доходы - на уровне минимальной зарплаты, если заявитель не получает никакого пособия или помощи». Кстати, заявитель может предоставить справки о доходах с места работы. Но, как настойчиво подчеркивали в соцзащите, это только по желанию. А справки могут пригодиться, если у человека были низкие доходы в какой-либо из периодов. Тогда субсидия может быть больше.

 Еще одна пенсионерка, Надежда, решила, видимо, последовать совету премьера и обратилась в управление до начала отопительного сезона, пока мало людей. В прошлом году она уже оформляла субсидию и вот обратилась снова. На вопрос, как быстро прошла процедура, энергично утверждает: «Да, все сделали быстро. Назначили число, мы пришли и документы у нас быстро все приняли. А сейчас вот решила сходить и узнать, пока не начали топить и никого нет. Говорят, приходите через две недели... Ну что ж, приду».

 Инна, переселенка из Макеевки, уже год живет в Доброполье. Сюда она приехала не сразу, некоторое время жила еще в одном городе, в каком — рассказать не захотела. Говорит, что она мать-одиночка и обратилась за переоформлением документов на детские пособия. К удивлению Инны все оформили достаточно быстро. А главное - понадобилось намного меньше бумаг, чем в другом городе. То же самое, по ее словам, было с регистрацией переселенца. А субсидия ей не положена, да она и не пыталась оформлять.

 Как обычно — все дело в прописке. По информации аналитиков Информационной кампании Stronger Together, такая вещь как прописка существует только на территории некоторых постсоветских государств. Да и то, так было не всегда. После революции 1917 года, например, прописка была упразднена как «пережиток царизма». Снова появилась уже в сталинские времена как инструмент бюрократического контроля за человеком и принудительной привязки его к месту жительства. Институт прописки отменен уже в некоторых бывших советских республиках, например в Молдове и Эстонии. Там гражданин просто сообщает в полицию, что он живет по такому-то адресу.

Касаемо Украины, правительство собирается отменить талон о снятии с регистрации и штрафы за несвоевременную регистрацию. А еще намерены дать право ОСМД самим регистрировать жилье.

Ну, если все так и произойдет, то бюрократическая система регистрации в Украине серьезно упростится. Хотя, по-хорошему, ее нужно кардинально менять. Или отменить вовсе. Но это, видимо, дело совсем отдаленного будущего.

А мы посмотрим, какой будет ситуация с оформлением субсидий в ноябре-декабре, когда люди получат еще и квитанции об оплате отопления. Пока все довольно оптимистично.

 

 

 

Доброполье субсидии отопление соцзащита бюрократы
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Оцените первым
(0 оценок)
Пока еще никто не оценил
Пока никто не рекомендует
Авторизируйтесь ,
чтобы оценить и порекомендовать

Комментарии

Общество
Мобильная медицинская бригада от Фонда народонаселения ООН начала тестировать пациентов с подозрением на COVID-19 в Донецкой области, - сообщает Департамент здравоохранения ДонОГА. Мобильная медицинская бригада состоит из врача семейной медицины, врача-гинеколога, работника социальной службы, медицинской сестры и водителя. Она работает в сотрудничестве с местными мобильными бригадами, которые оказывают помощь пациентам с COVID-19. Медицинская бригада начал...
Общество
Покровское РПУ КП "Компания "Вода Донбасса" сообщает о сокращении подачи воды на 15%. В связи с порывом на подающем трубопроводе №1 d=1000мм Карловской фильтровальной станции, с 15:00 10 июля сокращена подача воды на Покровск, Мирноград, Селидово, Доброполье, Покровский и Добропольский районы на 15%. Подача воды в полном объеме будет возобновлена после окончания ремонтных работ.
Общество
Інтенсивні ремонтні роботи тривають на кількох ділянках дороги державного значення Н-32 Покровськ-Бахмут-Михайлівка в рамках програми «Велике будівництво»,  що була ініційована президентом України Володимиром Зеленським.  Про це голова Донецької облдержадміністрації,  керівник обласної військово-цивільної адміністрації Павло Кириленко повідомив у Facebook. Зокрема, ділянку між Мирноградом і Покровськом (6+ 490 км - 8+398 км)  вже відфрезували, розширили,...
Общество
"Укрзализныця" в случае улучшения эпидемической ситуации планирует в августе полноценно восстановить железнодорожное сообщение. Об этом сказал и.о. председателя правления АО «Укрзализныця» Иван Юрик во время рабочей поездки в Западную Украину, - сообщает пресс-служба компании.По его словам, сейчас "Укрзализныця" уже возобновила треть поездов дальнего следования и пригородных.  "Сейчас в Украине карантин продлен до 31 июля. Надеемся, что в августе количеств...
Общество
Министерство здравоохранения рассматривает разные варианты обучения детей с 1 сентября. Об этом во время брифинга сообщил глава Минздрава Максим Степанов. В частности, не исключается дистанционная форма обучения, а также смешанная. «COVID-19 вносит свои коррективы. Сейчас в условиях адаптивного карантина разрабатываем механизмы и правила, каким образом наши дети будут учиться. При каких условиях они могут учиться в обычном режиме, а при каких — в дистанцио...
Общество
В Донецкой области разоблачили группу полицейских, которых подозревают в торговле наркотиками, вымогательстве и коррупции. Об этом сообщается на сайте Государственного бюро расследований. По предварительной информации, четверо правоохранителей проникали домой к наркоторговцам, били людей, изымали наркотические средства и продавали их. Также полицейские вымогали с наркоторговцев деньги, обещая за это не привлекать их к уголовной ответственности. Во время до...
Общество
Спасатели Донетчины 9 июля извлекли из воды на берег тело утонувшего мужчины. Сообщение о несчастном случае на воде поступило в Службу спасения 9 июля в 14:25. Трагедия произошла на реке Кашлагач в пгт Великая Новоселка. Прибыв на место происшествия, трое спасателей с помощью багра достали из реки мужчину 1971 года рождения и передали его сотрудникам полиции. Стоит отметить, что сообщения об утонувших гражданах в водоемах Донецкой области поступают почти е...
Общество
Заборговані 500 гривень коштували чоловіку життя - він помер від тяжких тілесних ушкоджень, завданих йому знайомим. За скоєне фігурант понесе кримінальну відповідальність. Йому загрожує позбавлення волі на 10 років. 6 липня до поліції надійшло повідомлення від працівників «швидкої» про смерть 37-річного чоловіка. На тілі потерпілого виявлено чисельні тілесні ушкодження. У ході першочергових слідчих заходів поліцейські встановили, що через несплачений грошо...
Общество
В Донецкой области появится новая ПЦР-лаборатория, стоимость которой более миллиона гривен. Об этом сообщает пресс-служба Дон ОГА. Известно, что лаборатория для проведения тестирования на коронавирус появится в Торецке. Ее откроют благодаря выделенной из бюджета Донецкой области субвенции в размере 1 млн. 377 000 гривен. Уже на этой недели в городе начали ИФА-тестирование на COVID-19. «Лабораторный анализ жителей, направленных в стационарные отделения, кот...